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Um cliente tem time de atendimento em Portugal, daí está tendo esse erro de fuso:





Eles não podem mudar o horário do computador, então precisamos de uma solução para isso. Alguém tem alguma ideia?

Olá @Dawntech

 

Vou sugerir uma solução que tentamos com um cliente do Equador (GMT -05:00).

 

 

👉 Em alguns Windows, a configuração de Data e Hora pode impactar, por algum motivo desconhecido (da minha parte), logar na plataforma. Assim, alteramos as seguintes configurações:

 

 


  •  

    acessar as configurações de Data e hora
     

     


  •  

    desativar o recurso “Definir o fuso horário automaticamente”

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  •  

    alterar para o fuso horário correto

    image


  •  

    limpar o cache do navegador que está sendo utilizado e tentar novo acesso ao Portal da Blip


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