Olá pessoal, estou tentando utilizar a API porém não estou conseguindo. Olhei o documento de referência também não me ajudou muito. Estava tentando utilizar via Postman mesmo para teste, seria preciso realizar alguma habilitação ou configuração no bot para utilizar a API via http ?
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Fala @Rafael_Figueiredo consegui dar uma avançada, porém eu preciso trazer o tempo em fila (Queue Time) de cada ticket. Consegue me ajudar ?
Olá @Diego_Carelli tudo bem ?
Nesse caso peço que consuma o indicativo por ticket de acordo com o end point : Blip Docs | API Reference
Show, irei verificar. Obg
Verifiquei o end point, ele acaba não trazendo o tempo em fila de cada ticket
Olá @Diego_Carelli ele traz apenas o do estado atual.
Mas já me ajudou bastante! Obrigado sempre
Fala @Rafael_Figueiredo, poderia me tirar uma duvida. Teria como via api mudar o status de um operador ? Tipo de online para pausa por exemplo.
Olá @Diego_Carelli tudo bem ? Informo que essa operação de status não pode ser realizada via api.
Tudo bem, muito obrigado!
Bom dia, poderiam me passar um código de exemplo para extração dos tickets closed via api no power bi?
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