Pessoal, alguém aqui já fez integração de canal personalizado?
Gostaríamos de colocar o canal da HubSpot como o canal de atendimento ou pelos menos enviar os fluxos de atendimento humano pra lá.
Dei uma olhada geral tem pouco assunto sobre isso, e ainda não há integração nativa do Blip.
Também não sei por onde começar usando Requisição HTTP pra conectar com o Hubspot.
Se alguém já fez e conseguir dar uns parâmetros seria de grande ajuda. Um abraço
Olá @Willian_Correa,
Ainda não existem exemplos/tutoriais sobre esta integração 😔
De toda forma, marcarei este tópico para que futuramente um exemplo possa ser criado 😉
Certo. Eu abri um ticket no suporte interno do plano Business, precisamos disso para trabalhar por aqui.
Um abraço!
Pessoal eu fiz a integração, segue o post do solução.
Essa integração com o Contacts tem template disponível. Esse post é referente a integração do ref. a trocar Blip Desk pelo Canal de atendimento personalizado, no caso o da Hubspot.
Sem solução ainda…
Ricardo, quais informações ele alimenta no contato (hubspot). Eu também estou interessado na integração com o HS pra que as conversas do blip sejam replicadas pro contato cadastrado no HS. Será se atende?
Olá,
Acredito que essa integração vai te atender sim, é só colocar na requisição HTTP o json com os campos que você quer gravar no Hubspot
Obrigado pela sua solução, estou procurando a tempo isso.
Willian, ainda sem resposta? algum retorno no seu chamado?
Estou com esse mesmo problema aqui na empresa, precisamos integrar com a ferramenta de atendimento humano do Cliente.
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