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Fala pessoal, tudo bem?

Estou com uma dúvida em relação ao gerenciamento das tags. Seria possível incluir o título da tag e uma descrição do que se trata (ao lado ou embaixo, por exemplo)? 

Ex: “Pedido em andamento - Rastreio - Prazos

Quando o cliente deseja o rastreio e/ou quando o pedido será entregue”

Caso não tenha essa função, teria alguma alternativa?

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Fala pessoal, tudo bem?

Estou com uma dúvida em relação ao gerenciamento das tags. Seria possível incluir o título da tag e uma descrição do que se trata (ao lado ou embaixo, por exemplo)? 

Ex: “Pedido em andamento - Rastreio - Prazos

Quando o cliente deseja o rastreio e/ou quando o pedido será entregue”

Caso não tenha essa função, teria alguma alternativa?

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Olá @BiancaSantos tudo bem? 

Caso seja referente as tags de atendimento informo que não é possivel essa inclusão de informação, mas pode registar essa ideia na area de ideia e sugestão. https://community.blip.ai/ideias-e-sugestoes-8

 

Um alternativa é realmente escrever ela de forma completa para que fique claro o entendimento.

Ex: “Pedido em andamento - Rastreio - Prazos”


Oi, @BiancaSantos😄

Complementando o comentário do Rafa, no artigo abaixo há uma série de dicas sobre a criação e manutenção de Tags que podem te ajudar:

Também temos esse recorte com um vídeo que detalha as configurações das Tags. Caso você tenha mais interesse, recomendo realizar a formação em Blip Desk.

Abraços!


Aproveitando esse tópico sobre Tags, no Builder existe um meio de renomear as tags ou alterar a cor delas? 


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