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Dúvidas e Perguntas

Dúvidas e Perguntas

Dúvidas sobre a Blip? Pergunte tudo que quiser. Responda aquilo que puder.

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LucianaNew Member

postado em Dúvidas e Perguntas

Exportar chatbot do builder

Olá pessoal, tudo bem? Criei um chatbot no builder e gostaria de saber como consigo exporta-lo para ser usado localmente, em localhost? Tem algum tutorial que eu posso seguir um passo a passo? Aguardo! Valeu

Bruno_Castelo_BrancoInspiring

postado em Dúvidas e Perguntas

Como faço para validar um telefone?

Oi pessoal, tudo bem? Estou fazendo um bot que tira algumas dúvidas de uns clientes e quando não consegue encaminha para um atendente humano. Mas antes de encaminhar o bot colhe informações como Nome e Telefone, porém estou tendo dificuldades para validar o número de telefone. Alguém sabe como eu posso validar e pode me dar um help?

Bruno_Castelo_BrancoInspiring

postado em Dúvidas e Perguntas

Regras de atendimento e Blip Desk

Criei um chatbot que tira algumas dúvidas dos clientes e quando não consegue atender 100% as necessidades do usuário ele deveria encaminhar para o atendimento humano no blip desk. Então eu criei uma regra de atendimento, toda vez que o cliente selecionar a opção “Outro” ele encaminharia para o Desk. Porém em todos os testes o cliente não é encaminhado para a equipe de atendentes.

Joao_Maic_Nogueira_dNew Member

postado em Dúvidas e Perguntas

Embebedar chat url

Estou criando meu primeiro bot aqui no BLiP, e pouco a pouco estou aprendendo a fazê-lo. Mas, para apresentar o projeto aos meus diretores, preciso que o blip fique dentro de uma página específica. Tentei colocar ele como iframe, mas não carrega. Peguei o BLiP Chat URL, mas não carrega nunca. O que estou fazendo de errado? É possível usar com o iframe ou embebedando ele?

Gabriel_SantosBlipper

postado em Dúvidas e Perguntas

Como tratar strings no execute script do builder?

Não estou conseguindo utilizar métodos com string no bot builder. Veja o código: function run(response) { response = JSON.parse(response) let personagens = response.results.filter(function(x) { let name = x.name.toLowerCase() let person = '{{person}}'.toLowerCase() return name.includes(person) //Linha do erro }) if (personagens.length == 0) return 'notfound' return personagens } A variavel name é do tipo string, mas quando dou um typeof(name) ele diz que é um Object. Assim ocasionando um erro ao tentar utilizar o includes() em um Object. Testando no babel ou no interpretador do navegador Chrome ele funciona normalmente.

Rodrigo_BertoncelloNew Member

postado em Dúvidas e Perguntas

Salvar uma intenção ou entidade em uma variável

Olá Estou fazendo testes na versão free no modo Builder e surgiu essa dúvida: como salvar uma intenção ou entidade em uma variável para usar depois?

Juliano_BastosNew Member

postado em Dúvidas e Perguntas

Como parar uma conversa no chatbot

Olá, sou mais um novo neste mundo de chatbot’s. Dos que pesquisei o ChatBot da Blip é o mais bacana, seja no visual ou na facilidade da configuração. Como ainda estou pesquisando, estou usando para testes a versão free no modo Builder. Bom, minha dúvida é, como parar uma interação no Blip? Na interação do chatbot (modo basico), em determinado momento tenho uma opção: “Caso preferia, deixa sua mensagem que vamos respondê-la, o mais breve possivel” Porém independente do que (a pessoa) escreva, o cliente fica em lopp infinito sempre voltando uma mensssagem para ele, ou seja, tem como configurar na Condição de Saída, uma forma de parar a interação e o bot não responder?

odirleiborgertInspiring

postado em Dúvidas e Perguntas

Dúvida na utilização do content types INPUT

Olá, Não ficou bem claro na documentação em como fazer uma pergunta para o usuário e pegar essa respostas. Estou verificando em → Blip Portal Um problema que estou tendo quando rodo o código abaixo é que dessa forma ele está me pedindo para enviar a localização. client.sendMessage({ to: message.from, type: "application/vnd.lime.input+json", content: { label: { type: "text/plain", value: "Qual sua cidade?" }, validation: { rule: "text" } } });

odirleiborgertInspiring

postado em Dúvidas e Perguntas

Salvar o nome do usuário em uma conversa do BlipChat - NodeJS

Olá Pessoal, Uma dúvida… Se formos usar o BlipChat eu não vou ter o nome do usuário na conversa. Porém vou perguntar a ele qual o nome, e assim que ele responder quero salvar esse nome na Thread que ele está, pelo BlipWeb eu vi que nas informações do usuário eu tenho disponível Nome, Telefone, E-mail e Gênero. Minha dúvida é como salvar esses dados. // Aqui pegamos a thread do usuário que está rolando no momento await client.sendCommand({ id: Lime.Guid(), method: "get", uri: `/threads/${message.from}` }) .then( async res => { if (res) { // Pegamos a última mensagem enviada PELO ChatBot let sent = res.resource.items.find(item => { return item.direction == 'sent'; }); // Pegamos a última mensagem enviada PELO Usuário let received = res.resource.items.find(item => { return item.direction == 'received'; }); // Legal, agora pegou a última mensagem enviada PELO ChatBot if (sen

Thiago_HenriqueConnected

postado em Dúvidas e Perguntas

Extensão Agendador

Boa tarde. Sou novo no blip e fui recentemente apresentado ao Chatbot. Intusiasta como sou, já estou desenvolvendo uns bots e já tenho 1001 idéias. Tenho umas dúvidas ao utilizar a Extenção de agendamento de mensagens, vamos lá. 1- Como posso fazer um agendamento utilizando o state no application.json passando a data escolhida pelo usuário que está salva no banco? 2 - É possível uma mensagem automática ao ser enviada, apresentar uma lista para o cliente? 3 - É possível fazer um agendamento recorrente? Obrigado a todos.

odirleiborgertInspiring

postado em Dúvidas e Perguntas

Mensagem default no BlipSDK-JS

Bom Dia, Estou usando o blip-sdk javascript (GitHub - takenet/blip-sdk-js: The Javascript SDK for BLiP) E gostaria de que se a mensagem que o usuário enviou não tiver interação nenhuma ele mostre uma mensagem default, porém se encontra ele não deve mostrar, e o mesmo não está acontecendo, ele está mostrando as duas mensagens. client.addMessageReceiver(function(){return message.content == `Teste`}, function (message) { client.sendMessage({ to: message.from, type: "text/plain", content: "Legal, este é um teste." }); return false; **// Não está finalizando a execução e ele segue para a próxima Receiver, que seria com o intuito de que se não encontrar mensagem para interagir mostro uma mensagem default** }) client.addMessageReceiver(true, function (message) { client.sendMessage({ to: message.from, type: "text/plain", content: "Não entendi sua mensagem." }); });

DojoDevNew Member

postado em Dúvidas e Perguntas

Como capturar o nome do usuário no FB Messenger?

Olá pessoal, gostaria muito de saber como eu posso capturar o campo que a pessoa digitar no Facebook Messenger, para que meu chatbot possa responder com o nome dela por exemplo. Muito obrigado agradeço pelo ajuda!

iperoygBlipper

postado em Dúvidas e Perguntas

Envio de Emails para mais de um destinatário

Fala Galera do BLiP! Estou fazendo um chatbot que envia um e-mail para 3 outros e-mails. Gostaria de saber se é possível fazer isso pela plataforma! Sei que é possível enviar um e-mail diretamente para um Nodo, mas existe o conceito de multi nodo? Ou algum padrão para que eu possa fazer isso? Aproveitando, é possível enviar o e-mail com cópia oculta? Muito obrigado e fico no aguardo da resposta.

andreminelliBlipper

postado em Dúvidas e Perguntas

Quebra de linha nas respostas de intenções

Antes de mais nada, gostaria de parabenizar pelo novo hub de AI! Porém sinto falta de poder incluir respostas para intenções contendo quebra de linha (para melhor separar frases e dar melhor visibilidade a respostas mais longas…) Existe alguma alternativa? Tem previsão de suportar em versões futuras? []s

EEllerNew Member

postado em Dúvidas e Perguntas

Enviar uma Lista

Boa noite, Estou precisando usar a lista no messenger e estou seguindo a documentação (Blip Portal) ao tentar usar o respectivo json trocando o valor do “id” e “to” no meu bot a msg não retorna. Estou utilizado o SDK javascript. Segue o Json { "id": Lime.Guid(), "to": destinatario, "type":"application/vnd.lime.list+json", "content":{ "header":{ "type":"application/vnd.lime.web-link+json", "value":{ "title":"Classic T-Shirt Collection", "text":"See all our colors", "previewUri":"https://peterssendreceiveapp.ngrok.io/img/collection.png", "uri":"https://peterssendreceiveapp.ngrok.io/shop_collection?messengerExtensions=true", "target":"selfTall" } }, "items":[ { "type":"application/vnd.lime.web-link+json", "value":{

rafaelpaBlipper

postado em Dúvidas e Perguntas

Como enviar um quick reply para o Facebook Messenger

Pessoal, como faço para enviar um quick reply para o Messenger usando o BLiP ? Qual documento LIME devo enviar ?

julioc98New Member

postado em Dúvidas e Perguntas

API de perfil do usuário

O Blip tem alguma facilidade em lidar com API de perfil do usuário do facebook? Caso não tenha, tenho que usar o console de desenvolvedor do facebook para pegar o access_token ou isso existe em algum lugar do Blip?

systemConnected

postado em Dúvidas e Perguntas

Welcome to BLiP Forum | Bem vindo ao BLiP Forum

Hi, we are glad to have you here… click here to see more! 😀 🇧🇷 O Fórum é o local certo para tirar dúvidas e interagir com usuários e a equipe que desenvolve a plataforma BLiP. Estamos a disposição para ajudá-lo com dúvidas técnicas relacionadas ao uso geral da plataforma. Acompanhe as novidades da plataforma em nosso Help Center, em nossa página do Facebook e na BLiP Community, comunidade do BLiP no Facebook. – 🇺🇸 Hi, we are glad to have you here! The Forum is the right place to make questions and interact with users and BLiP team. We are available to help with any questions about BLiP. Keep in touch with BLiP news accessing the Help Center, our Facebook page or BLiP Community in Facebook.

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