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Dúvidas e Perguntas

Dúvidas sobre a Blip? Pergunte tudo que quiser. Responda aquilo que puder.

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2691 Tópicos
R
RogerioNew Member
publicado em Dúvidas e Perguntas
Executar Script no Builder com argumentos

Bom dia! Qual a maneira correta de passar argumentos para scripts no Builder? Já tentei a sintaxe que está em anexo e várias outras, mas em todos os casos ou ela é apontada como inválida (é exibido um ponto vermelho) ou simplesmente não funciona. O motivo de eu estar usando o script em vez de requisição HTTP é que preciso ler elementos de um array JSON, que pelo que vi não é suportado pela requisição. Obrigado desde já!

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E
6 anos atrás
A
Adans_AdpoolInspiring
postado em Dúvidas e Perguntas
Usando carrosel dinamico

Boa tarde… Estou tentando fazer que o meu bot recebe o retorno de uma api e dinamicamente carregue o componente carrossel. Eu estou usando uma api nossa. Mas como exemplo podem usar essa do tutorial: https://api.darksky.net/forecast/18282ab300d4b5c476acc0d959a108dc/-16.4443537,-39.0653656?untis=si&lang=pt Estou começando agora nessa area de bots e tbm no builder da blip

1100
J
6 anos atrás
Luiz.Coutinho
Luiz.CoutinhoNew Member
postado em Dúvidas e Perguntas
Botão começar apenas no Facebook Messenger

Pessoal, bom dia. Tentando integrar o get_started do Facebook Messenger junto ao BLiP, teria como deixar o botão de começar disponível apenas no Messenger? Atualmente ao implementá-lo, ele fica disponível também no BLiP chat, o que não é interessante para o meu caso. Desde já agradeço a atenção. Abraço!

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rafaelpa
Blipper
6 anos atrás
Monica_Pinheiro_Bati
Monica_Pinheiro_BatiInspiring
postado em Dúvidas e Perguntas
Como encerrar conversa no Bot

Olá pessoal, tudo bem? Após a conversa e negociação no bot, gostaria de encerrar a conversa. Ja criei um botão dentro do bloco final para agradecimento e encerramento, mas gostaria que finalizasse como se a pessoa tivesse que acessar novamente com o CPF dela para iniciar as negociacoes. É possível? Obrigada

11340
Monica_Pinheiro_Bati
6 anos atrás
Monica_Pinheiro_Bati
Monica_Pinheiro_BatiInspiring
postado em Dúvidas e Perguntas
Solicitar CPF ao usuário e dar erro caso digite errado

Ola Rafael @rafaelpa tudo bem? Já assisti a todos os vídeos mas ficou uma dúvida. É possível eu solicitar o cpf do usuário e caso ele digite os numeros errados (qtde) ou digite palavra o bot acusa erro? Obrigada

250
rafaelpa
Blipper
6 anos atrás
M
Marcelo_henrique_dosConnected
postado em Dúvidas e Perguntas
Exibir conteudo JSON Chatbot Builder

Como eu faço para exibir no conteudo do meu chatbot um JSON? Eu quero exibir o “codigoChamado” no meu chatbotbuilder, como eu faço isso?Estou tentando fazer criando usando o “conteudo HTTP” do builder, mas n consigo imprimir o valor do retorno do JSON Aqui esta meu JSON http: { “Id”:115, “codigoChamado”:“MAT000115”, “tipoDeChamado”:“Solicitação” }

1820
Ricardo_Anklan
6 anos atrás
twilliann
twilliannInspiring
postado em Dúvidas e Perguntas
Incorporar chat em modo sem Widget

É possível incorporar o chat a uma pagina sem usar o Widget que aparece no canto da tela para abrir o chat? Gostaria de incorporar em uma pagina, assim como aparece quando usamos a opção “BLiP Chat URL”. Tentei colocar o link do BLiP Chat URL em <embed> mas nao funcionou.

220
rafaelpa
Blipper
6 anos atrás
J
Julio_Cesar_Lopes_CaConnected
postado em Dúvidas e Perguntas
Chamada simples HTTP

Pessoal, meu objetivo é um teste simples com o Blip: Chamar um endereço http que retorna os dados de um CEP via json. Minha ideia é usar o link abaixo e apresentar o JSON de resposta. https://viacep.com.br/ws/01001000/json/ Questão 1: O conteúdo 01001000 é o CEP pesquisado. Como construir dinamicamente a URL para poder variar o CEP? Questão 2: Ao submeter a chamada estou recebendo o erro abaixo. O que preciso fazer? Proibido (403) Verificação CSRF falhou. Pedido cancelado. Você está vendo esta mensagem, porque este site HTTPS exige que um ‘cabeçalho Referer’ seja enviado pelo seu navegador, mas nenhum foi enviado. Este cabeçalho é necessário por razões de segurança, para garantir que o seu browser não está sendo invadido por terceiros. Se você tiver configurado seu navegador para desativar os cabeçalhos ‘Referer’, por favor ative-os novamente, pelo menos para este site, ou para conexões HTTPS ou para pedidos de ‘mesma origem’. If you are using the tag or including the ‘Referrer-Pol

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J
6 anos atrás
Victor_Hugo_Goncalve
Victor_Hugo_GoncalveInspiring
postado em Dúvidas e Perguntas
Extrair dados do meu cliente

Boa tarde, estou com um Bot em funcionamento e me deparei com o seguinte problema, muito dos meus usuários acessam porém não se encerra o fluxo, desta forma, acabo perdendo informações sobre o cliente, gostaria de alguma forma que eu conseguisse extrair informações dos meus clientes ao acessarem a plataforma, isso é possível?

580
rafaelpa
Blipper
6 anos atrás
Cesar_de_Souza_Lima1
Cesar_de_Souza_Lima1Connected
postado em Dúvidas e Perguntas
Upload de arquivos pelo usuário

Olá, Preciso que o usuário faça upload de arquivos. Isso é possível? É possível no messenger? E no whatsapp? E no Blip? Como implemento? Obrigado

1390
rafaelpa
Blipper
6 anos atrás
V
Vitor_ZaninottoConnected
postado em Dúvidas e Perguntas
Redirecionamento dinamico de acordo com o telefone

Li alguns tutoriais disponibilizados na documentação porém não encontrei nada. Gostaria de um direcionamento em como implementar encaminhamento automático de um início de conversa para uma determinada equipe de acordo com o telefone do cliente. Ao enviar uma mensagem específica, o cliente já deve ser redirecionado para uma equipe específica. Posso através do servidor tagear de alguma forma aquele telefone ou então criar uma API que retorne qual a fila esse cliente deve ir. Poderiam orientar quais os passos necessários? Obrigado

200
rafaelpa
Blipper
6 anos atrás
M
Matheus_MachadoInspiring
postado em Dúvidas e Perguntas
Como obter extras em formato JSON?

Gostaria de saber se é possível pegar todos os itens adicionados ao contact.extras em forma de JSON sem utilizar o javascript, pois quando listo apenas o contact.extras é retornado a seguinte string “System.Collections.Generic.Dictionary`2[System.String,System.String]”, ou até mesmo pegar a variável contact completa em formato JSON

770
rafaelpa
Blipper
6 anos atrás
B
Barbara_Tamara_de_O1New Member
postado em Dúvidas e Perguntas
Inclusão de emojis no fluxo

Por favor, qual o atalho para a inclusão de emojis no fluxo? Ou site?

2810
rafaelpa
Blipper
6 anos atrás
Victor_Hugo_Goncalve
Victor_Hugo_GoncalveInspiring
postado em Dúvidas e Perguntas
Envio de arquivo PDF

Boa tarde, estou tentando enviar um arquivo PDF pelo meu BOT, entretanto, estou recebendo a seguinte mensagem: The resource you are looking for has been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable. Caso eu altere para um link de um arquivo pdf, ele funciona normalmente. O bot consegue enviar arquivos locais pelo bot? client.sendMessage({ id: Lime.Guid(), type: “application/vnd.lime.media-link+json”, to: message.from, content: { title: “pdf_open_parameters.pdf”, uri: “./businesscard.pdf”, type: “application/pdf”, size: 5540 } });

3810
L
6 anos atrás
B
barbara_tamara_de_olConnected
postado em Dúvidas e Perguntas
Offline na exibição de chat

Bom dia. Não consigo ficar online pra ver meu chat bot. Como altero esse status? Obg

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Daniel-Gomes
6 anos atrás
L
Leonardo_Lopes_SilvaInspiring
postado em Dúvidas e Perguntas
Manipulação de variáveis do BLiP em script

É possível eu acessar alguma variável do BLiP dentro de algum script JS? Por exemplo, preciso realizar uma comparação de nomes entre uma variável digitada pelo usuário e pela variável contact.name do BLiP. Eu consigo enviar essa variável do blip por parâmetro? E também gostaria de saber se por exemplo, eu utilizar a variável contact.name no BLiP Chat, ele vai ser definido como Tester + (dataAtual), ou não será retornado nenhuma informação.

500
L
6 anos atrás
Douglas_Cristhian
Douglas_CristhianConnected
postado em Dúvidas e Perguntas
Passar o nome do usuário para o Blipchat

Estou usando o blipchat em uma aplicação onde o usuário deve realizar o login, dessa forma o nome e email já estão disponíveis na página. Como faço para passar esses dados para o Blipchat? Atualmente, o nome do usuário está sendo registrado como uma variável gerada automaticamente. Exemplo: 00909c2e-eb9c-42f2-b415-8e79821a3f02.botdeatendimento1 Eu imagino que essa informação poderia ser enviada na criação do componente… ???

410
I
6 anos atrás
D
Daniel_AlvesConnected
publicado em Dúvidas e Perguntas
Limite de envio de broadcast por POST

Olá, Há algum limite de envio de broadcast para lista de distribuição por http POST? Fiz alguns testes conforme a documentação disponível, porém o broadcast para uma lista de distribuição qualquer só funciona na primeira vez. Todas as vezes recebo uma resposta 202, mas não recebo mensagem nenhuma. Abaixo seguem os dados do teste: Meu envio de broadcast foi autorizado. Os dados para o envio de broadcast A resposta recebida em todos os envios Obrigado.

356
D
6 anos atrás
R
Ricardo_Joseh_LimaNew Member
postado em Dúvidas e Perguntas
Chatbot para análise de texto do usuário

Olá, Tentei encontrar a resposta pelo fórum, mas também por falta de minha experiência na área, vou tentar descrever o que eu preciso: um chatbot em que o usuário digita um texto; o chatbot analisa esse texto (não é a análise que já tem disponível em algumas extensões que eu vi, de NLP), por exemplo, o chatbot, em seu código, consegue analisar se o texto tem palavrões; o chatbot dá uma resposta ao usuário (exemplo: "Parabéns, seu texto não tem palavrões. Você escreveu 4 frases, com 70 palavras no total e nenhuma é um palavrão; sim, o chatbot conta palavras e frases no seu código). É possível algo assim com Facebook e Whatsapp? Nesse caso, onde ficaria o código responsável pela análise, na parte de desenvolvimento que vocês têm aqui, ou fora? Abraços Ricardo

230
rafaelpa
Blipper
6 anos atrás
Cesar_de_Souza_Lima1
Cesar_de_Souza_Lima1Connected
publicado em Dúvidas e Perguntas
Configuração de variáveis para fluxo de atendimento personalizado

Olá, Estou estudando / adaptando o fluxo de atendimento personalizado. O fluxo que avaliação o horário de atendimento é composto de uma ação de entrada que executa um script que: A. Recebe parâmetros através de variáveis da classe config. B. Configura uma variável de retorno IsWorkTime Minha dúvida é: Como configurar essas variáveis config. dateTimeOffSet startDate endDate workDays Att

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rafaelpa
Blipper
6 anos atrás
J
jpbzNew Member
postado em Dúvidas e Perguntas
Como deixar o Blip-chat responsivo

Eu inseri o chat do Blip em uma página HTML para teste no PC, entretanto, ao acessar pelo celular o chat fica desproporcionlal com o tamanho da tela. Como deixá-lo responsivo?

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rafaelpa
Blipper
6 anos atrás
C
Carlos_Henrique_SimoInspiring
postado em Dúvidas e Perguntas
Integração com padrão REST API

Boa noite. Possuem alguma documentação ou conteúdo, dando dicas de como realizar integração com o padrão REST API? Obrigado.

430
C
6 anos atrás
L
Leonardo_Lopes_SilvaInspiring
postado em Dúvidas e Perguntas
Condições de Saída com Entidades e Intenções

**Eaí pessoal beleza ? ** Eu estou com algumas dúvidas em relação ao Watson. Já criei as intenções e entidades pelo BLiP e etc. Minha dúvida é em relação a definição das regras. Pra ele notar a intenção do usuário, eu devo comparar á entidade ou pelas intenções ? Realizei alguns testes com os dois e percebi que pela entidade ele consegue abstrair as intenções, mas não tenho certeza se estou no caminho certo ?

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rafaelpa
Blipper
6 anos atrás
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Leocadio_OliveiraInspiring
postado em Dúvidas e Perguntas
Usando POST para arquivo PHP

Olá Estou querendo usar a ação “Requisição HTTP” modo POST do Builder para jogar uma variavel do chat em um arquivo PHP que criei para armazenar o nome do usuário no meu banco de dados. Meu arquivo teste,php: <?php include 'database.php'; $nome = $_POST["nome"]; mysqli_query($connect, “INSERT INTO bancodedados(nome) VALUES(’$nome’)”); No bloco de acção eu coloco como “Requisição HTTP” modo POST, coloco a url do meu arquivo teste.php e em “key: value” tento colocar uma variavel ‘nome’, mas depois do chat só há adição de um valor em branco no meu banco de dados (ao menos há uma adição) Como eu uso de forma apropriada o modo POST da “Requisição HTTP” nesse caso?

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twilliann
6 anos atrás
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Pedro_Lucas_AmaralConnected
postado em Dúvidas e Perguntas
Informação de Contato

Olá, Gostaria de saber se existe alguma forma de aparecer as Informações do usuário na aba usuário e como faz. Pois atualmente só aparece 09e6038f-9cc4-4753-a309-04113308269f.testeparoquiavirtual quando é o chat do site, ou Tester 10-07-18 16:28:43 quando é da ferramente de teste.

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rafaelpa
Blipper
6 anos atrás

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