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A ascensão dos AI agents transformou a maneira como interagimos com a tecnologia, abrindo um leque de possibilidades para automação, criatividade e resolução de problemas. No entanto, a eficácia desses agentes reside em sua capacidade de compreender e responder às nossas instruções – os famosos "prompts".

Um prompt bem elaborado é a chave para desbloquear o verdadeiro potencial da inteligência artificial, enquanto prompts vagos ou mal definidos podem levar a resultados insatisfatórios.

 

+Este+artigo+visa+fornecer+um+guia+prático+com+dicas+essenciais+para+a+criação+de+prompts+poderosos,+capacitando+você+a+obter+o+máximo+de+seus+AI+agents:">📖 Este artigo visa fornecer um guia prático com dicas essenciais para a criação de prompts poderosos, capacitando você a obter o máximo de seus AI agents:

 

Confira também:
 

 

 

A importância da clareza e definição

A base de um prompt eficaz reside na clareza e na definição precisa do papel e das limitações do agente.

 

  • Definindo o papel e a autonomia do agente

Imagine designar uma tarefa a um colega de trabalho sem explicar suas responsabilidades ou até onde ele pode ir. O resultado provavelmente seria confuso e ineficiente. O mesmo se aplica aos AI agents. Ao definir claramente o papel do agente, você estabelece o contexto para todas as interações subsequentes.

 

Exemplo: "Você é um chatbot de suporte ao cliente para um serviço de streaming de vídeos. Sua função é responder perguntas sobre planos, preços e catálogo. Explique suas respostas de forma clara e concisa."

 

Por quê: em um chatbot, definir o papel (suporte ao cliente de streaming) e o escopo (planos, preços, catálogo) ajuda a direcionar as respostas do agente de forma relevante para o usuário.

 

  • Delimitando as capacidades: o que o agente pode e não pode fazer

Assim como é importante definir o que um agente pode fazer, é crucial estabelecer suas limitações. Isso evita expectativas irreais e garante que o agente se concentre em suas capacidades.

 

Exemplo: "Você pode fornecer informações sobre os produtos, mas não tem permissão para finalizar uma compra. Informe ao usuário caso ele solicite essa ação."

 

Evitando ambiguidade e contextualização

A ambiguidade é a inimiga da precisão. Quanto mais específico e contextualizado for seu prompt, melhor o agente poderá entender suas necessidades.

 

  • A força do contexto na comunicação com AI Agents

O contexto fornece informações cruciais para o agente interpretar corretamente sua solicitação. Sem contexto, o agente pode fazer suposições incorretas ou fornecer respostas genéricas.

 

Exemplo (Chatbot): "O usuário já possui uma assinatura ativa do plano 'Premium' há seis meses e tem assistido a filmes de ação. Leve em consideração o histórico de visualização do usuário para priorizar sugestões, se possível."

 

Ao fornecer esse contexto, um agente de recomendação de produtos, por exemplo, pode sugerir itens relacionados à compra anterior ou novidades que possam interessar a um cliente recorrente.

 

  • Fuja das generalizações: seja específico e defina critérios

Termos vagos como "melhor solução" ou "mais eficiente" não fornecem ao agente critérios claros para gerar uma resposta útil. Seja específico sobre o que você considera "melhor" ou "mais eficiente".

 

Exemplo (Ruim): "Responda qual o melhor plano de internet."

Exemplo (Bom): "Compare os planos de internet de 100MB e 200MB, destacando o preço mensal, a velocidade de upload e se há fidelidade. Responda em formato de tabela.”

 

Dicas adicionais para prompts poderosos

Além das dicas fundamentais, as seguintes sugestões podem elevar a qualidade de seus prompts:

 

Formato de saída desejado: estruturando a informação

Especifique como você deseja que a informação seja apresentada. Isso facilita a leitura e a utilização da resposta.

  • "Responda em formato de lista numerada."
  • "Forneça a resposta em um parágrafo conciso."
  • "Crie uma tabela com as seguintes colunas: Item, Prioridade, Prazo."

 

Tom e estilo: alinhando a personalidade do agente

Defina o tom e o estilo da resposta para que ela se alinhe com suas preferências ou com o contexto da interação.

  • "Responda de forma amigável e informal."
  • "Mantenha um tom profissional e conciso."
  • "Use analogias para explicar conceitos complexos."

 

O poder dos exemplos: fornecendo um ponto de referência

Se você tem um formato específico em mente ou deseja que o agente siga um determinado estilo, fornecer exemplos pode ser extremamente útil.

  • "Baseado no seguinte exemplo de relatório de vendas: texemplo], gere um relatório para o mês de abril."
  • "Siga este modelo de e-mail de acompanhamento: modelo]."

 

 

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Show demais, Vini! Absorvendo tudo!


Excelente post. Sinto que consigo construir prompts melhores agora. Obrigada por compartilharem!


Thank you for the tips 


Conteúdo super interessante!


Muito bom, Vini. Parabéns.


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