Aprenda sobre a Blip

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Criando mensagem dinâmica para o atendimento humano via API

Olá pessoal, tudo bem com vocês? Espero que sim! Hoje quero trazer um guia para criar mensagem dinâmica conforme a fila de atendimento e o horário que é configurado nessa tela: Caso de uso: enviar uma mensagem dinâmica que varia conforme a fila, o dia da semana e o horário de atendimento.1° Após configurar seu horário de atendimento, vamos fazer as requisições http para pegar esses dados:curl --location 'https://iddocontrato.http.msging.net/commands' \--header 'Authorization: Key dobot' \--header 'Content-Type: application/json' \--data-raw '{ "method": "get", "to": "[email protected]", "uri": "/attendance-queues?$skip=0&$take=9999&$ascending=true", "id": "{{$guid}}"}'Isso vai nos trazer todas as filas e precisamos agora coletar é o attendanceHourId da fila desejada.2° Vamos fazer a request abaixo para pegar os horários da fila.curl --location 'https://iddocontrato.http.msging.net/commands' \--header 'Authorization: Key dobot' \--header 'Content-Type: app

4 dias atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Acontece na Blip

🌐 Vem pro mundo Blip (ID)!

✅ Inovação: Conheça soluções disruptivas que estão definindo o ritmo do mercado conversacional. ✅ Aprendizado: Conheça quais são as melhores e mais recentes formas de utilizar a inteligência artificial na estratégia de atendimento, marketing e vendas. ✅ Protagonismo: Coloque a sua marca no centro da era conversacional em um mercado cada vez mais competitivo. O conteúdo de qualidade já está garantido para o Blip ID 2024. Agora, só falta você garantir o seu lugar no evento. Nos vemos no dia 28 de agosto no Transamérica Expo Center - São Paulo. Fique ligado em nossas publicações sobre o Blip ID para não perder novidades incríveis. 👀

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9 dias atrás

LaraBlipper | Community Manager

publicado em Descobertas e Aprendizados

🤖 Aprimore suas habilidades em IA: novo curso disponível!

Com este novo curso sobre Gen AI e ChatGPT você terá a oportunidade de explorar o vasto mundo da Inteligência Artificial e se atualizar sobre como essas tecnologias transformam a nossa rotina.✅ Aprimoramento profissional: Amplie seus conhecimentos técnicos e mantenha-se atualizado com as tendências mais recentes em IA.✅ Aplicações Práticas: Aprenda a implementar soluções de IA que podem ser aplicadas diretamente em seus projetos.✅ Certificação: Obtenha um certificado que atesta suas habilidades e conhecimentos em inteligência artificial, valorizando ainda mais o seu perfil profissional. Confira agora o novo conteúdo da Blip Academy criado com o apoio do nosso incrível time de especialistas! 🆕 Inscreva-se agora

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10 dias atrás

Gabriel SantosBlipper | Community Manager

publicado em Acontece na Blip

🏆 Top Blip Members: conheça os ganhadores do primeiro semestre!

Os Top Blip Members são os membros mais participativos da nossa comunidade, que estão sempre prontos pra ajudar e compartilhar conhecimento! Chegou a hora de conhecer quais foram os 5 membros que acumularam mais pontos no primeiro semestre de 2024 e que ganharam um super vale-presente para usar em diversas lojas! 😍 🏆 @Rafael_Figueiredo 🏆 @Bruno Ferreira 🏆 @Marcos_Rodrigues🏆 @GuilhermeRainner🏆 @Bruno_Gabriel1 Saiba um pouco da história e motivações de cada um deles, clicando aqui! Ah, essa galera merece o parabéns de toda a comunidade, né? Então deixe a sua mensagem e agradecimento aqui nos comentários desse tópico! 💙

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10 dias atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Extensões

🆒 #Julhou na Blip Store: Google Gemini e muito mais!

Julho mal começou e já trouxe grandes estreias no cinema como "Meu Malvado Favorito 4", "MaXXXine" — que chega esta semana — e até o fim do mês ainda teremos "Deadpool & Wolverine".Assim como os filmes mais esperados chegam às telonas, a Blip Store também está lançando extensões incríveis este mês para dar aquele 🆙 no seu contato inteligente. Confira as extensões de julho! ⏬ ✅ Google Gemini: IA para Respostas [Teste grátis por 10 dias]A extensão utiliza processamento de linguagem natural para entender perguntas e comandos de voz e texto de forma precisa e fluente, gerando respostas personalizadas para cada cliente.Integração fácil. Respostas mais claras e humanizadas. Maior precisão e rapidez na construção do Contato Inteligente. Melhor compreensão de linguagem natural.Esse lançamento foi tão aguardado que o @Vinicius_Pereira fez um artigo só para ele em nosso canal de atualizações: ✅ Bot Backup [Teste grátis por 10 dias]Que tal realizar backups automáticos diários e sob demanda,

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16 dias atrás

Alice_Diniz_RochaBlipper

publicado em Acontece na Blip

📆 BLIP ID 2024 | SAVE THE DATE

O Blip ID está com a data marcada! 😍 O maior evento de Inteligência Artificial Conversacional te espera no dia 28 de agosto no Transamérica Expor Center, SP. Nosso encontro para discutir sobre inovações e tecnologias conversacionais, vem em 2024 com uma estrutura diferente: uma jornada de três etapas com discussões e ideias disruptivas que estão moldando o ritmo do mercado. Enquanto você se planeja para nosso encontro em São Paulo, que tal ir se atualizando com a nossa trilha de evolução que começou no Blip Trends? Blip Trends: o início da jornada de aprendizado e evolução A primeira parte dessa trilha foi o Blip Trends: um evento imperdível para quem quer mapear as principais tendências conversacionais para o negócio, mercado e clientes, com o objetivo de fornecer uma base sólida de conhecimento e visão de futuro.Se você não conseguiu participar, é só conferir a gravação do nosso evento no tópico abaixo assinado pelo @Gustavo_Aires 🙂 Além disso, que tal relembrar como foi o Blip

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18 dias atrás

Gustavo_AiresBlipper | Community Manager

publicado em Acontece na Blip

🎥 Curtiu o Blip Trends? Confira a gravação!

Ainda estou em êxtase com todas as pessoas incríveis que passaram no palco do Blip Trends. O que vocês acharam?Alguns dos temas abordados: Integração entre as áreas de negócio, tecnologia e atendimento ao cliente. A importância da cultura data-driven para tomar decisões estratégicas. O uso da IA para complementar as capacidades humanas. Visão estratégica para a jornada do cliente. A importância do aprendizado contínuo na implementação da IA. Se você quer conferir todo o conteúdo, é só clicar aqui! Ainda bem que esse é apenas o começo da nossa jornada de aprendizado e evolução…É oficial, o Blip ID vem aí! 🚀 Fique de olho em nossas publicações por aqui, em breve a gente volta com alguns spoilers do nosso maior evento do ano. 👀

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21 dias atrás

Gabriel SantosBlipper | Community Manager

publicado em Extensões

⚙️ Extensões que facilitam a criação e configuração de fluxos do bot

Ei, Blip member. Tudo bem?Na rotina agitada de um desenvolvedor, otimizar e aprimorar o desenvolvimento do contato inteligente é fundamental. Portanto, explorar as integrações disponíveis pode fazer toda a diferença em um projeto. As extensões facilitam a criação de fluxos de forma eficiente, permitindo que você, desenvolvedor, foque nas tarefas que realmente importam.Integrar diferentes funcionalidades e ferramentas não apenas agiliza o processo, mas também proporciona maior personalização e robustez ao seu CI. Com isso, você também garante uma experiência mais fluida e inteligente para os usuários. Confira agora algumas extensões da Blip Store que podem ajudar você a criar e configurar os fluxos do seu contato inteligente 🤖 Blip Addons [Instalação gratuita]Adicione recursos à plataforma Blip de forma facilitada e acessível para usuários com pouco conhecimento de programação.Alteração do título da aba no navegador para o nome do contato inteligente aberto. Permitir o usuário alterar

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29 dias atrás

Wesley.OliveiraInspiring

publicado em Descobertas e Aprendizados

Template Atendimento Humano: posição + tempo + sair da fila + inatividade + tags automáticas

Aos Blippers de plantão, curiosos e fãs dessa plataforma incrível que é o Blip! 🚀Trago para vcs um template de atendimento humano que considero uma pequena “colcha de retalhos” devido às suas funcionalidades que foram inseridas através de várias pesquisas colhendo insumos do fórum, documentações, dicas e posts de vários Blippers.O template possui as seguintes funcionalidades:1. Exibir posição e tempo de espera na fila de atendimento:Fonte: clique aqui. Autor: @GabrielPetrone2. Dar ao cliente a possibilidade de sair da fila de atendimento:Fonte 1: clique aqui. Autor: @Caiof3. Tagueamento automático de tickets:Autor: @Wesley.Oliveira (eu mesmo). 🤭Ao implementar todas as funcionalidades acima em PROD (especialmente a nº 2), eu não tinha como metrificar os encerramentos por desistência (cliente sair da fila de atendimento) mediante status do ticket, então segui as definições das próprias métricas do Blip:Cliente na fila aguardando atendimento: o status do ticket é “Waiting”; Cliente send

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1 mês atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Descobertas e Aprendizados

🚀 Aula gratuita sobre o Blip Desk com o CEO e CTO White Wall

Ei, gente. Tudo bem? Sexta é dia de papo leve, então tô vindo compartilhar uma novidade bem interessante! O time da White Wall está com inscrições abertas limitadas para uma aula, totalmente gratuita, online e com certificado: Dominando o Blip Desk e as Ferramentas de Atendimento Humano - do Básico ao Avançado.Para garantir um conteúdo de alta qualidade, dois grandes especialistas no assunto, @rafaelpa e Gabriel Francisco, vão combinar sua expertise e garantir um bate-papo animado e um conteúdo diferenciado para todos os participantes. Então, não perca tempo e inscreva-se agora mesmo, porque são poucas vagas! Faça sua inscrição em uma das datas abaixo 🔽 1° Data: 11/06 (terça-feira) Horário: 14h2° Data: 14/06 (sexta-feira) Horário: 11h Em caso de dúvidas, entre em contato com o time White Wall no e-mail: [email protected] vemos lá! 🤓

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1 mês atrás

Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager

publicado em Acontece na Blip

Manutenção preventiva em bancos de dados

Nosso objetivo é garantir a melhoria contínua de nossos serviços e produtos, o que inclui implementar novas melhorias e corrigir possíveis problemas rapidamente. Nesse sentido, estamos planejando uma manutenção preventiva em uma de nossas bases de dadosQuais são os impactos previstos?A plataforma Blip ficará inoperante no período da janela de manutenção.Quando haverá indisponibilidade?Indisponibilidade total: 07/07/2024, das 01:00h às 01:40h.Quais são os problemas que podem ocorrer?A plataforma Blip ficará inoperante no período da janela de manutenção Falha na troca de mensagens durante a janela de manutenção.O que devo fazer em caso de dúvidas?Caso tenha alguma dúvida sobre a instabilidade ou necessite de ajuda, entre em contato com [email protected] ou o CSM da sua conta.

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1 mês atrás

DalilaNew Member

postado em Descobertas e Aprendizados

Como integrar o bot com um ITSM?

Uso Glpi para gerir os serviços de TI. Criei esse tópico a partir da discussão, no Bots4U, com @GabrielPetrone e @BrunoC. Como integrar o bot com o ITSM? Quais parâmetros de entrada para abrir o chamado? Como configurar? O chatbot pode ser usado também para consultar um ID? Tudo é novo para mim, espero poder aprender, testar e contribuir! 😀

1 mês atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Descobertas e Aprendizados

Quem está certificado em Blip Desk curte aqui! 👍🏻

No mês passado lançamos o curso sobre o Blip Desk. Você já finalizou a sua certificação? 💯Conseguiu aprender sobre todas as funcionalidades e recursos para melhorar o atendimento e eficiência da sua equipe? 🤓Não sabe do que eu estou falando? 🤔 Hahahaha A formação Blip Desk é o novo conteúdo da Blip Academy que simplifica o uso do Blip Desk com dicas e métodos, tornando-o mais amigável para gestores e atendentes. Se você ainda não se inscreveu, corre lá e saiba como integrar todas as possibilidades do Desk em sua rotina de atendimento. E se você ainda não finalizou, esse é um lembrete para acessar a sua formação e garantir seu certificado! 😝 ACESSAR A BLIP ACADEMY

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1 mês atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Extensões

🆕 Extensão Desk Addons: histórico e busca de tickets diretamente no Blip Desk

E não é que chegou a extensão que todo mundo estava esperando!? 🥳Imagine o cenário que um agente de atendimento precisa verificar rapidamente o histórico de interações de um cliente específico: com a extensão Desk Addons, ele pode buscar o ticket pelo nome do cliente ou um número de identificação e acessar todo o histórico de interações em questão de segundos. A Desk Addons já está disponível na Blip Store para enriquecer sua experiência no Blip Desk. Para instalar, basta acessar o Portal Blip e procurar pela extensão. 📑 Acesse a documentação aqui 🆓 FUNCIONALIDADES E BENEFÍCIOSPesquisa avançada de tickets: localize facilmente tickets usando o nome do contato ou número do telefone, com filtros adicionais como status e datas. Acesso ao histórico de mensagens: visualize rapidamente conversas anteriores e tickets fechados, facilitando o acesso às informações importantes. Melhora da eficiência na gestão de tickets no Blip Desk. Interface intuitiva e fácil de usar, tornando o g

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1 mês atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Extensões

🚩 Arraiá da Blip Store: confira as novas extensões de junho

Ei, Blip member. 2024 tá voando né? Alguns dizem que chegamos na metade por ser o sexto mês do ano, outros já defendem a ideia de que a metade, oficialmente, é apenas no dia 2 de julho. Independentemente disso, temos novidade aqui todos os meses! 😜 Inclusive, se você perdeu nosso post de maio, não deixe de conferir. Vamos as novidades de junho na Blip Store ⏬ Ticket Closing Scheduler [Instalação Gratuita]Esta extensão Blip permite fechar tickets de agente do "Desk" automaticamente. As duas funções principais são:[Disponível em breve] Fechar todos os tickets abertos no momento. Programação do fechamento recorrente de tickets, especificando dias da semana e horários.A extensão apenas fecha tickets em andamento. Os tickets na fila não serão alterados. PipeRun (notificações) [Teste grátis por 10 dias]Esta extensão chegou para facilitar a vida de empresas que precisam se aproximar e manter um bom relacionamento com os clientes. Nada de ficar enviando mensagens ativas de forma manual a ca

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1 mês atrás

Jeferson OliveiraNew Member

postado em Descobertas e Aprendizados

Criando um Call-to-Action dentro do builder sem um Template

Fala galera, tudo certo?Em alguns estudos que realizei, descobri uma maneira de criar um call-to-action dentro do builder sem precisar de um template. Esse call-to-action funciona tanto no WhatsApp quanto no Webchat.Vamos então ao tutorial:Primeiro criamos dois scripts:O primeiro para o MIME type do conteúdo. Esse script é para modificar o tipo de conteúdo do bot caso seja WhatsApp ou Webchat. Logo abaixo vemos o código, variável de entrada e retorno. function run(canal) { let whats = "application/json"; let blip = "application/vnd.lime.collection+json"; let typeMimeCarousel = canal == "WhatsApp" ? whats : blip; return typeMimeCarousel; } O segundo código é o call-to-action em sí. Abaixo, o código variável de entrada e retorno. function run(canal) { let menuWhats = { "type": "interactive", "interactive": { "type": "cta_url", /* Header é opcional "header": { "type": "text",

1 mês atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Descobertas e Aprendizados

🎓 Fortaleça seus conhecimentos sobre IA em 2024

Ei, Blip member. Como estão as coisas nesse início de ano? 😊 Por aqui já começamos o ano com novos lançamentos: cursos gratuitos da Blip Academy.Vem conhecer um pouco mais sobre esses conteúdos! Introdução à Inteligência Artificial e Apps ConversacionaisEsse conteúdo chega para reforçar a importância da IA conversacional em 2024, apresentando desde conceitos básicos até casos práticos envolvendo a plataforma Blip que demonstram melhorias no atendimento, vendas e relacionamento com clientes. INSCREVA-SE AGORA Introdução aos Apps Conversacionais e Contatos InteligentesAqui temos outro novo conteúdo que te guiará em uma jornada de exploração da experiência do usuário após interagir com os contatos inteligentes por meio dos principais canais de mensageria, explicando todas as possibilidades de criar experiências interativas e envolventes. Confira exemplos reais de empresas que estão aproveitando os contatos inteligentes para melhorar o suporte ao cliente, otimizar processos e impulsionar

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1 mês atrás

João Paulo Reis AlvarengaBlipper

publicado em Acontece na Blip

Em ritmo acelerado com as evoluções em IAGPT-4o

Semana passada, a OpenAI lançou o tão aguardado GPT-4o, o modelo mais poderoso da atualidade. Agora ele está disponível como API na Azure, após seu lançamento no Microsoft Build, no dia 21 de maio.Desde então, nosso time tem se dedicado aos testes regressivos do GPT-4o e ficamos impressionados com os resultados. Identificamos uma melhora significativa em qualidade, velocidade e um custo competitivo. Isso nos proporciona uma capacidade excepcional para o nosso negócio de messaging em tempo real, com uma velocidade próxima ao do GPT-35-Turbo.Uma das grandes vantagens do GPT-4o é sua capacidade de seguir as regras que definimos para ele. Isso nos dá um controle muito maior sobre as respostas do modelo, resultando em uma redução significativa das chamadas "alucinações".Além disso, estamos empolgados com uma nova habilidade que estamos experimentando: o GPT-4o nos permite entender imagens. Isso abre um leque de possibilidades para nossos clientes, tornando a interação com o modelo ainda mai

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2 meses atrás

William_ColenBlipper

publicado em Descobertas e Aprendizados

As últimas novidades da OpenAI e Google I/O: capacidades multimodais e a evolução da IAEvoluções da IA

Recentemente, dois eventos importantes agitaram o mundo da IA: o Google I/O e o Spring Update da OpenAI. Vamos dar uma olhada nos principais pontos de cada um desses eventos.O Google já havia lançado o Gemini 1.5 Pro com capacidades multimodais, mas ainda não haviam sido disponibilizadas para todos. Agora, no Spring Update da OpenAI, eles saíram na frente disponibilizando o GPT-4o (o de Omni) com capacidades multimodais, ultrapassando o Google em termos de liberação do modelo.O lançamento do GPT-4o trouxe um pequeno aumento na colocação dos benchmars, mas foi o suficiente para recolocar a OpenAI na liderança como o modelo mais capaz disponível. Além disso, testes iniciais mostraram menor latência e custo mais baixo em comparação ao GPT-4 Turbo. A capacidade multimodal do GPT-4o é realmente impressionante, permitindo interações mais imersivas com o modelo e acesso a grounding com base de dados e funções por APIs.No Google I/O, foram feitas várias demonstrações de produtos que incorporam

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2 meses atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Descobertas e Aprendizados

Formação em Blip Desk: da configuração à excelência no atendimento ao cliente 👨🏻‍💻

Como você já sabe, o Desk é uma ferramenta de atendimento nativa da plataforma Blip que permite que um atendente humano e um contato inteligente atuem na mesma conversa!Para o cliente, é como se ele continuasse conversando com o bot, pois o transbordo acontece de uma forma transparente. Para o atendente, chegam todas as informações coletadas pelo bot antes do transbordo, permitindo um atendimento mais rápido e contextualizado. Perfeito, né? E os benefícios da ferramenta continuam… ✅ Atendimento e vendas em um só lugar✅ Inovação com atendimento assíncrono✅ Utilização em canais de publicação como WhatsApp, Messenger e Telegram ✅ Decisões com base em dados✅ Segurança e privacidade ✅ Blip Desk App✅ Extensões para enriquecer sua experiência no Desk Ah, e claro! O mais recente lançamento da Blip Academy: Formação em Blip Desk 🤓 Esse novo curso organizado em 2 conteúdos (Blip Desk na prática para Gestores + Blip Desk na prática para Atendentes) te ajuda a explorar essas e todas as outras van

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2 meses atrás

Bruno FerreiraSpecialist

postado em Descobertas e Aprendizados

Dica : Gerar Link do Whatsapp para seu Bot + QRCode Gratuitamente

Eu esses dias precisei gerar um link do meu Bot e disponibilizar ele por meio de um QRCode e só achava serviços pagos pra isso, então pesquisei e achei um site para gerar o link com a mensagem que queria e descobri que o Microsoft Edge vem com uma ferramenta de gerar QRCode passando somente o link pra ela, segue o tutorial bem fácil: Gerador de Links para WhatsApp : Gerador de Links do WhatsApp | chatPro WhatsApp API1º Vamos no site e gerar o nosso link, acima segue o link do site : vc preenche o telefone e se tiver uma frase de entrada vc preenche tb e clica em gerar link e abaixo o link será gerado pra vc, ai vc copia esse link que foi gerado e abre o Microsoft Edge 2º Abrindo o Microsoft Edge para gerar o qrCode : Abra o Edge em qualquer home page, e clique com o botão direito dentro da pagina e vc vera a seguinte opção GERAR CÓDIGO QR PARA ESTA PÁGINA , clique nela e abrirá a janela a seguir, então vc cola seu link no espaço abaixo do qrcode e vc pode copiar ou baixar, geralmente

2 meses atrás

BrunoSpecialist

postado em Descobertas e Aprendizados

💡 Relatório de Pesquisa de Satisfação por Atendente

Oi pessoal, tudo bem? Quem estava presente no AMA #31, viu que prometemos trazer pra vocês esse conteúdo aqui. E olha só: Um tutorial pra vocês conseguirem gerar relatórios lá no Google Sheets para a pesquisa de Satisfação dos seus atendimentos. Você vai aprender a criar os relatórios com os dados: Data Número do Ticket ID do Atentende Time do Atendente Nota Espero que vocês gostem! Abraços.

2 meses atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

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👩‍👦 Dia das Mães: 8 extensões da Blip Store para potencializar vendas na data

Ei, pessoal. 🙋🏻 Vamos falar sobre extensões que podem facilitar o atendimento e aumentar suas vendas durante a semana do dia das Mães? Aproveitar a data para realizar o envio de mensagens, seja com dicas para curtir o dia, mensagens de celebração, disparos promocionais ou descontos pode ser um boa forma de reforçar seu contato com os clientes. Abaixo você confere 8 extensões da Blip Store que vão te ajudar bastante em datas sazonais. 🚀 Broadcast List [Instalação Gratuita]Com essa extensão você pode criar diversas listas com os contatos do seu contato inteligente. Segmente clientes de acordo com as informações coletadas na sua interação e use as listas para fazer envios em massa mais direcionados! WhatsApp Broadcast [Instalação Gratuita]Possibilita o envio de mensagens ativas para o WhatsApp dos seus clientes por meio de um arquivo CSV, de forma individual ou para múltiplos usuários. Notifications Dashboard [Instalação Gratuita]Acompanhe o resultado dos seus disparos de notificações

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2 meses atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Extensões

🎯 Conversas ainda mais inteligentes com as extensões de maio

Ei, Blip member. ✌🏻 Vamos as novidades da Blip Store no mês de maio? Histórico Permanente Standard [Teste grátis por 10 dias]Acesse de forma permanente o histórico de conversas com seu cliente, filtre suas buscas de forma dinâmica, e busque por termos em suas conversas. Busque contatos por nome, telefone, e-mail, cidade, identidade, gênero. Visualize todo o histórico de conversas do seu cliente. Busque palavras-chave dentro de uma conversa. Disponibilização até 27.000 contatos ou 600.000 mensagens. Histórico Permanente | Premium [Teste grátis por 10 dias] Esse plano tem as mesmas funcionalidades da extensão acima (Standard), mas está disponível para até 60.000 contatos ou 1.500.000 mensagens. CelCash [Teste grátis por 10 dias] A extensão CelCash permite e facilita que os atendentes gerem códigos de barras e PIX no Desk, simplificando pagamentos.Geração de código de barras. Geração de código PIX. Envio de dados - BigQuery [Teste grátis por 10 dias] Com esta extensão, você automatiza o

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2 meses atrás

GreiziBlipper

publicado em Descobertas e Aprendizados

WhatsApp para negócios: Como otimizar e ampliar a comunicação com os seus clientes

WhatsApp para negócios: Como otimizar e ampliar a comunicação com os seus clientes Para vocês que participaram da aula sobre WhatsApp para negócios, no evento Boca Rosa Academy e, para você, que quer saber mais sobre este assunto, chega mais que preparamos um post recheado de conteúdos para você continuar a sua jornada de aprendizado com a gente! Durante a nossa aula, a Elika Lopes apresentou o mercado conversacional como uma estratégia de vendas que utiliza aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, para fornecer atendimento ao cliente em tempo real. De forma geral, o mercado conversacional oferece uma maneira eficaz e eficiente de interagir com os clientes, melhorar a experiência do usuário e impulsionar os resultados dos negócios.Neste contexto, o WhatsApp desempenha um papel muito importante, pois é uma das plataformas de mensagens mais populares e amplamente utilizadas em todo o mundo. Além de ser um forte aliado no atendimento ao cliente, pode te ajudar a impulsionar o seu negóci

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3 meses atrás

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Aprenda sobre a Blip

Em ritmo acelerado com as evoluções em IAGPT-4o

As últimas novidades da OpenAI e Google I/O: capacidades multimodais e a evolução da IAEvoluções da IA

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