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Aprenda sobre a Blip

Aprenda sobre a Blip

Acesse as melhores dicas e materiais sobre a plataforma Blip!

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Acontece na Blip

📽 [Webinar] Gere mais leads e vendas com anúncios Click to WhatsApp

O WhatsApp é uma ferramenta poderosa para você gerar leads, vender mais e ganhar eficiência. E com o Click to WhatsApp fica mais fácil levar os seus consumidores para esse canal! Participe do webinar exclusivo para clientes Blip e descubra como melhorar seus resultados com o WhatsApp em 2025 ✅ Crie e gerencie anúncios CTWA de forma simplificada e centralizada no Ads Manager da Blip.✅ Integre fluxos conversacionais para otimizar o engajamento e a experiência dos leads.✅ Conheça as funcionalidades Ads Manager que vão potencializar sua geração de leads.✅ E mais…RESERVE SEU LUGAR AGORA Enquanto não chega a data do nosso webinar, confira outros conteúdos sobre Click to WhatsApp aqui na comunidade: Esperamos você!

Gabriel SantosBlipper | Community Manager

publicado em Descobertas e Aprendizados

🎓 Pílulas de Conhecimento: aprenda de forma prática e rápida!

Tem conteúdo novo na Blip Academy, chegaram as Pílulas de Conhecimento 🎉 Além dos cursos completos da “Plataforma Blip para Iniciantes” e a “Formação em Blip Desk”, está no ar uma biblioteca de vídeos rápidos destinada para quem quer sanar alguma dúvida de configuração ou usabilidade de forma prática: confira as Pílulas de Conhecimento. 🚨 Para compartilhar a página de Pílulas, basta usar o link: https://academy.blip.ai/jornada-pilulas-de-conhecimento. O que achou da novidade? Deixe nos comentários. 😄 Ah, e vale lembrar que temos diversos artigos técnicos do Blip Help disponíveis aqui na comunidade e também as Dicas e Tutoriais elaboradas por Blippers especialistas. Utilize o campo de busca para pesquisar pelo tema ou dúvida desejada:Campo de busca na página inicial da comunidade (https://community.blip.ai/) Exemplo do resultado de busca, com conteúdos da comunidade e Blip Help (Help Center).

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Extensões

🆕 Extensão Desk Addons: histórico e busca de tickets diretamente no Blip Desk

E não é que chegou a extensão que todo mundo estava esperando!? 🥳Imagine o cenário que um agente de atendimento precisa verificar rapidamente o histórico de interações de um cliente específico: com a extensão Desk Addons, ele pode buscar o ticket pelo nome do cliente ou um número de identificação e acessar todo o histórico de interações em questão de segundos. A Desk Addons já está disponível na Blip Store para enriquecer sua experiência no Blip Desk. Para instalar, basta acessar o Portal Blip e procurar pela extensão. 📑 Acesse a documentação aqui 🆓 FUNCIONALIDADES E BENEFÍCIOSPesquisa avançada de tickets: localize facilmente tickets usando o nome do contato ou número do telefone, com filtros adicionais como status e datas. Acesso ao histórico de mensagens: visualize rapidamente conversas anteriores e tickets fechados, facilitando o acesso às informações importantes. Melhora da eficiência na gestão de tickets no Blip Desk. Interface intuitiva e fácil de usar, tornando o g

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Extensões

⚡️ Zapier, Slack e Automensagem na Blip Store: potencialize a comunicação e performance do seu chatbot!

Que tal oferecer uma experiência mais fluida e conectada para seus usuários e transformar a maneira como você interage com todos os clientes? As novas extensões de setembro chegaram para levar sua automação e comunicação a um novo patamar.Além disso, a Blip Store passou por um série de melhorias em termos de usabilidade e você já pode conferir navegando aqui. Aqui vão alguns upgrades:✅ Selo “mais popular” e quantidade de chatbots que já utilizam✅ Canal de coleta de feedback sobre extensões que você gostaria de ver na Blip Store✅ Seção exclusiva com destaque para algumas extensões✅ E muito mais vindo aí… inscreva-se no Blip Updates para acompanhar todas as novidades! 😉 Agora bora conhecer as três novidades imperdíveis de setembro que vão otimizar seus processos e ampliar suas possibilidades. ⏬ Zapier: automatize e crie workflows que integram qualquer API, ferramentas e mais [Teste grátis por 10 dias] A extensão Zapier é uma ferramenta que permite integrar a plataforma Blip ao Zapier.

LaraBlipper | Community Manager

publicado em Descobertas e Aprendizados

🤖 Aprimore suas habilidades em IA: novo curso disponível!

Com este novo curso sobre Gen AI e ChatGPT você terá a oportunidade de explorar o vasto mundo da Inteligência Artificial e se atualizar sobre como essas tecnologias transformam a nossa rotina.✅ Aprimoramento profissional: Amplie seus conhecimentos técnicos e mantenha-se atualizado com as tendências mais recentes em IA.✅ Aplicações Práticas: Aprenda a implementar soluções de IA que podem ser aplicadas diretamente em seus projetos.✅ Certificação: Obtenha um certificado que atesta suas habilidades e conhecimentos em inteligência artificial, valorizando ainda mais o seu perfil profissional. Confira agora o novo conteúdo da Blip Academy criado com o apoio do nosso incrível time de especialistas! 🆕 Inscreva-se agora

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Descobertas e Aprendizados

🎓 Fortaleça seus conhecimentos sobre IA em 2024

Ei, Blip member. Como estão as coisas nesse início de ano? 😊 Por aqui já começamos o ano com novos lançamentos: cursos gratuitos da Blip Academy.Vem conhecer um pouco mais sobre esses conteúdos! Introdução à Inteligência Artificial e Apps ConversacionaisEsse conteúdo chega para reforçar a importância da IA conversacional em 2024, apresentando desde conceitos básicos até casos práticos envolvendo a plataforma Blip que demonstram melhorias no atendimento, vendas e relacionamento com clientes. INSCREVA-SE AGORA Introdução aos Apps Conversacionais e Contatos InteligentesAqui temos outro novo conteúdo que te guiará em uma jornada de exploração da experiência do usuário após interagir com os contatos inteligentes por meio dos principais canais de mensageria, explicando todas as possibilidades de criar experiências interativas e envolventes. Confira exemplos reais de empresas que estão aproveitando os contatos inteligentes para melhorar o suporte ao cliente, otimizar processos e impulsionar

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Descobertas e Aprendizados

Formação em Blip Desk: da configuração à excelência no atendimento ao cliente 👨🏻‍💻

Como você já sabe, o Desk é uma ferramenta de atendimento nativa da plataforma Blip que permite que um atendente humano e um contato inteligente atuem na mesma conversa!Para o cliente, é como se ele continuasse conversando com o bot, pois o transbordo acontece de uma forma transparente. Para o atendente, chegam todas as informações coletadas pelo bot antes do transbordo, permitindo um atendimento mais rápido e contextualizado. Perfeito, né? E os benefícios da ferramenta continuam… ✅ Atendimento e vendas em um só lugar✅ Inovação com atendimento assíncrono✅ Utilização em canais de publicação como WhatsApp, Messenger e Telegram ✅ Decisões com base em dados✅ Segurança e privacidade ✅ Blip Desk App✅ Extensões para enriquecer sua experiência no Desk Ah, e claro! O mais recente lançamento da Blip Academy: Formação em Blip Desk 🤓 Esse novo curso organizado em 2 conteúdos (Blip Desk na prática para Gestores + Blip Desk na prática para Atendentes) te ajuda a explorar essas e todas as outras van

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Extensões

🤖 Extensões mais instaladas para você testar gratuitamente por até 10 dias

Boa tarde, Blip member. Tudo bem? 🤓Ao desenvolver novos fluxos de conversação para melhorar o seu contato inteligente, o ideal é pensar desde o início no resultado desejado e planejar integrações que otimizem o suporte às funcionalidades que seu negócio precisa e ajudem na expansão da adoção do seu produto. Certifique-se de explorar recursos que economizem tempo e permitam escalabilidade, como modelos de mensagens, botões de respostas rápidas, catálogos de produtos, entre outros. Esses recursos podem capacitar seus atendentes humanos a interagirem de maneira mais eficiente com diversos clientes. Caso você se sinta perdido no processo, conte com nosso ecossistema de parceiros na Blip Store e teste todas as extensões disponíveis para simplificar e potencializar seu contato inteligente diariamente! Confira as extensões mais instaladas na Blip Store neste início de ano Desk Nome dos Atendentes na Mensagem [Teste grátis por 10 dias]Adicione automaticamente o nome dos atendentes nas mensag

10 meses atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Descobertas e Aprendizados

🆕 Curso Click to WhatsApp na Prática: Gere mais Leads e Potencialize suas Vendas

🎓 Curso novo, gratuito e com certificado na Blip Academy!O curso Click to WhatsApp na Prática chegou para contribuir com o seu conhecimento sobre anúncios de clique para o WhatsApp, desde a criação e configuração até o acompanhamento da jornada do usuário usando o Click Tracker. ✅ Curso online, gratuito e com certificação: comece agora!✅ Conecte-se com potenciais cliente no canal de mensageria mais utilizado no Brasil. ✅ Ofereça a melhor jornada para o usuário por meio de anúncios digitais.✅ Descubra como encurtar a jornada dos seus leads com a combinação Blip + Click to WhatsApp e otimize resultados.✅ Entenda quais as dores do usuário a funcionalidade resolve e saiba como usar a favor do seu negócio.✅ Aprenda a analisar todos os investimentos realizados com base em dados inteligentes.✅ Aumente as suas vendas de forma eficiente e personalizada. Comece sua certificação gratuita em Click to WhatsApp! ⬇️ 🔗 Inscreva-se no curso

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Extensões

🎄 Eficiência no fim de ano: novidades da Blip Store para um atendimento que impulsiona vendas

Ei, Blip member. 😊Enquanto dezembro não chega ao fim, a Blip Store traz novidades quentinhas que vão turbinar sua comunicação com os clientes no fim de ano. Que tal aproveitar esse momento para dar um upgrade em suas ferramentas de atendimento?Prepare-se para conhecer três extensões incríveis que vão melhorar sua interação com os clientes durante esse ciclo de vendas. 🎁 Desk Analytics [Instalação gratuita]Quer entender melhor como seu time de atendimento humano está se saindo?A Desk Analytics oferece uma análise detalhada do desempenho, focando em métricas de ocupação, tickets atendidos e tempo de espera. Com essa extensão, você acessa dados históricos e em tempo real, permitindo uma gestão mais estratégica e eficiente. 🚨 EXTENSÃO É EXCLUSIVA PARA O BOT DE ATENDIMENTO.Análise de ocupação do time de atendimento por período. Acompanhamento de tickets atendidos e abandonados em tempo real. Estatísticas de tempos de espera para otimizar a gestão. Identificação de gargalos e otimização

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Acontece na Blip

🌐 Somos aposta Global

Confirmando a fala do nosso CEO, de que a fusão da inteligência artificial e de canais de mensagens é um fenômeno imparável, estamos entusiasmados em anunciar que acabamos de receber uma rodada de investimento série C liderada pelo Softbank e com participação da Microsoft. 🚀 SoftBank Investment Advisers e Microsoft têm apostado em empresas com iniciativas significativas em IA. Aqui na Blip, as conversas serão sempre o maior impulso. Temos muito trabalho pela frente e estamos empolgados para usar esse investimento como combustível para o motor do mundo que a América Latina tem se tornado. 🚀 Leia mais: Blip levanta US$ 60 milhões com Softbank e Microsoft #GoAméricaLatina #GoIAConversacional

Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager

publicado em Descobertas e Aprendizados

WhatsApp Flows o novo recurso que vai transformar a experiência do seu cliente

O que é o WhatsApp Flows?Flows é um novo recurso do WhatsApp que possibilita criar novos fluxos e experiências de uso de “menu de opções" para fornecer aos usuários acesso rápido a funcionalidades adicionais, configurações e recursos avançados para enriquecer as possibilidades do seu contato inteligente. Para o usuário, dentro da conversa, é aberto um novo painel, com fluxos que podem conter várias telas. Para enriquecer a construção do fluxo conversacional, cada tela contém componentes personalizados que permitem inputs de texto, multi-seleção, botões, checkbox, imagens e outros. Como funcionaO Flows funcionará no modelo de API: desenvolvedores poderão usar modelos pré-programados para conectar seus bancos de dados ao WhatsApp."Estamos dando aos negócios o poder para construir fluxos customizados. Então, dependendo das necessidades deles, damos estes blocos para construir e eles podem colocá-los juntos". Nikila Srinivasan, vice-presidente de Business Messaging na Meta Casos de uso pa

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Extensões

🚀 Blip Store: chegaram novas extensões!

Ei, Blip Member. Tudo certo por aí? Quintou com os últimos lançamentos da Blip Store, nosso marketplace onde você encontra mais de 90 extensões para turbinar seu contato inteligente. Vem comigo conferir o que chegou de novo por lá ⬇️ FAQ Dinâmica [Gratuita] Construa sua skill de FAQ por meio de uma interface intuitiva, prática e ágil! Essa extensão possibilita a criação, edição e manutenção dos conteúdos da FAQ e a configuração de um score de confiabilidade. Lembrete de agendamentos - Feegow [Teste grátis por 10 dias] Problemas para confirmar os seus pacientes agendados? Com o lembrete de agendamentos do Feegow você entra em contato com todos os seus clientes agendados por mensagens, no dia anterior ao seu agendamento, para confirmarem ou reagendarem a consulta. Alerta de inatividade do Agente [Teste grátis por 10 dias] A extensão para o Desk permite que os supervisores de chat monitorem a inatividade dos agentes para tomar ações imediatas. Com ela, é possível receber notificações

demetrio.pachecoBlipper

postado em Descobertas e Aprendizados

Histórico de atendimento - Python

Passo a passo: Realizar a requisição na API de tickets fechados: Acesse a documentação da API Blip: Get All Closed Tickets. Você precisará da chave de API do seu bot de atendimento e também do router. Como encontrar a API KEY do meu bot Filtrar por data, quantidade de registros e paginação: No endpoint de tickets, é possível filtrar por data de início e fim, quantidade de registros e paginação conforme a documentação da BLiP. O código abaixo exemplifica como incluir essas informações na requisição. A consulta dos tickets utiliza a key do bot de atendimento. Com o retorno da API, você vai atribuir os IDs dos tickets em uma variável. Com esses IDs, você irá fazer um for consultando cada ID no endpoint de ticket Get a ticket. O retorno dessas informações, você vai gravar as seguintes propriedades: storageDate e tunnelId. O tunnelId, será necessário para buscar a informação originator, que é a identificação do seu contato no router. Api que consulta os dados do tunnel e retorna a

LaraBlipper | Community Manager

publicado em Acontece na Blip

Apoie o Teleton 2024 com a Blip!News

Quer apoiar um dos eventos sociais de maior impacto do Brasil e, de quebra, conhecer na prática o social listening? Então o War-Room Teleton & Blip 2024 é o seu lugar! O que é o War-Room? 📢 Todos os anos, durante o Teleton, a Blip reúne uma equipe de voluntários para monitorar tudo o que é falado nas redes enquanto o evento é transmitido ao vivo pelo SBT. 🎯 Essas informações geram insights que nos permitem desenvolver estratégias e comunicações mais assertivas para impactar o público e potencializar as doações! Além de apoiar uma causa social tão relevante como a proposta pelo Teleton, você ainda terá a oportunidade de se aprofundar nas estratégias e soluções da plataforma Stilingue by Blip, criar conexões e impactar vidas! Como você pode participar? 📆 O evento ocorrerá nos dias 08 e 09 de Novembro e se você se interessou, basta se inscrever AQUI!Os voluntários receberão treinamento especializado sobre a plataforma Stilingue by Blip Ao final do evento, você receberá seu Cert

GuilhermeRainnerSpecialist

postado em Descobertas e Aprendizados

Como capturar o número do usuário durante o fluxo

Uma dúvida que tem se tornado frequente aqui no fórum é sobre como fazemos para salvar o número do contato quando ele tem uma interação através do WhatsApp. Para resolver essa questão, temos dois passos simples. O primeiro consiste em configurar uma execução de script nas condições de saída do bloco de início do chatbot, com o código abaixo: function run(identity) { if(identity != null) { if(identity.includes("@wa.gw")) { tel = identity.replace("@wa.gw.msging.net", "").substring(2); if(tel.length == 10) { tel = tel.substring(0,2) + '9' + tel.substring(2); } } else { tel = "Desconhecido"; } } else { tel = "Desconhecido"; } return tel;} OBS: Essa formatação traz o telefone no formato: DDD + número. Ex: 11911111111 (sem hífen). A variável de entrada será contact.identity e a variável de retorno fica ao seu critério. Já a segunda ação seria a de “Def

Gabriel SantosBlipper | Community Manager

publicado em Acontece na Blip

Ainda dá tempo de ser um Top Blip Member em 2024!

É, o tempo passa rápido, daqui 2 meses e 2 semanas o ano acaba… E sabe o que isso significa? Que falta pouco pra gente conhecer os Top Blip Members do segundo semestre de 2024. 👏 E temos novidades: no final deste semestre vamos reconhecer os DEZ membros que mais participaram da comunidade criando tópicos, solucionando dúvidas e compartilhando experiências nos comentários no respectivo período (julho-dezembro)! Os 5 primeiros colocados ganharão um super voucher para escolher onde gastar dentre as opções, já os outros cinco vão receber um mimo especial! A disputa está acirrada, viu? Dá uma olhada em quem está ganhando por enquanto (sim, um mega spoiler 🤐):@Rafael_Figueiredo@GuilhermeRainner@Lucas Ventura@Marcos_Rodrigues@Bruno_Gabriel1@Eduarda@pabloquiroga@Bruno Ferreira@Luiz Henrique@Lucas Miqueias Quer garantir a sua presença no ranking desse semestre dos Top Blip Members? Temos algumas dicas:Compartilhe aprendizados, experiências e tendências na categoria ‘Descobertas e Aprendizad

Alice_Diniz_RochaBlipper

publicado em Acontece na Blip

🌐 [Evento gratuito] Roda de Conversa Blip e WhatsApp

Você sabia que os anúncios Click to Whatsapp são a maneira mais ágil de conectar seus consumidores diretamente ao WhatsApp da sua empresa? Além disso, com a ajuda do Click Tracker, uma ferramenta da Blip que monitora toda a jornada do cliente no WhatsApp, você tem tudo o que precisa para potencializar o engajamento, aumentar a conversão e, claro, impulsionar a rentabilidade do seu negócio. Para entender melhor sobre as soluções, convidamos você a participar da nossa Roda de Conversa sobre Blip e WhatsApp. 🚀 Vamos explorar como a combinação perfeita entre anúncios Click to WhatsApp e Contato Inteligente pode elevar o ROI e alavancar suas vendas. ✅ Contexto sobre anúncios Click to WhatsApp e o Click Tracker, além do uso das APIs do WhatsApp.✅ Principais desafios e benefícios ao utilizar Click to WhatsApp.✅ Como segmentar e aumentar o tráfego qualificado no WhatsApp.✅ Estratégias para manter conversas ativas com os leads gerados.✅ Uso do social listening para potencializar suas campa

Moizes JuniorConnected

postado em Descobertas e Aprendizados

Carteirizar Atendimento - Deixe um comentário sobre as práticas que utiliza para essa funcionalidade

Olá, tudo bem? Sou desenvolvedor Blip a um tempo, e me questionei sobre como seria a Carteirização de atendimento utilizando API Blip ou outras práticas, busquei informações de como realizar isso aqui na comunidade e quase não encontrei muita informação. Então, resolvi criar essa discussão para que possamos compartilhar quais métodos são utilizados pela comunidade.Segui as seguintes práticas apra realizar a Carteirização Passo 1: Adicionei a url da requisição HTTP e utilize o Método POST, não esqueça de adicionar o ID do Contrato ex: nomedaempresa.blip.ai (normalmente vem antes do .blip.ai).URL: https://{{contract_id}}.http.msging.net/commandsPasso 2:Nos Cabeçalhos utilizei as configurações informadas na documentação. (Lembrando que a KEY ou TOKEN deve ser igual ao bot que você configurou seu Atendimento Humano)CABEÇALHOS:Content-Type: application/jsonAuthorization: Key {YOUR_TOKEN}Passo 3:Corpo da requisição da seguinte maneira:(no agentIdentity utilizo o contact.extras.Atendente para

Maira_CerveiraBlipper

publicado em Extensões

🔧 Últimas melhorias de usabilidade na Blip Store

Ei, Blip member. 🙋🏻Já conferiu as novidades da Blip Store neste mês? Saiu esse post abaixo há alguns dias com três novidades imperdíveis. Mas o motivo principal desse tópico é para trazer visibilidade sobre as últimas melhorias de usabilidade dentro do nosso marketplace. Vem comigo! ✅ Selo “Mais Popular” Agora, na tela de detalhamento da extensão, temos um selo de popularidade para extensões pagas com mais de 100 bots instalados. ✅ Quantidade de contatos inteligentes que já utilizam a extensão Também na página de detalhamento, você tem visibilidade da quantidade de bots que já utilizam uma determinada extensão. Ou seja, ficou ainda mais fácil descobrir se faz sentido contratar aquela extensão — lembrando que você também pode testar por 10 dias gratuitamente. 😉 ✅ Formulário de feedback e sugestões: “Não encontrou o que precisa?” Na home da Blip Store, você pode usar nosso canal de coleta de feedbacks para pedir e sugerir demandas potenciais e novas soluções a serem criadas pela Bli

Gabriel SantosBlipper | Community Manager

publicado em Extensões

⚙️ Extensões que facilitam a criação e configuração de fluxos do bot

Ei, Blip member. Tudo bem?Na rotina agitada de um desenvolvedor, otimizar e aprimorar o desenvolvimento do contato inteligente é fundamental. Portanto, explorar as integrações disponíveis pode fazer toda a diferença em um projeto. As extensões facilitam a criação de fluxos de forma eficiente, permitindo que você, desenvolvedor, foque nas tarefas que realmente importam.Integrar diferentes funcionalidades e ferramentas não apenas agiliza o processo, mas também proporciona maior personalização e robustez ao seu CI. Com isso, você também garante uma experiência mais fluida e inteligente para os usuários. Confira agora algumas extensões da Blip Store que podem ajudar você a criar e configurar os fluxos do seu contato inteligente 🤖 Blip Addons [Instalação gratuita]Adicione recursos à plataforma Blip de forma facilitada e acessível para usuários com pouco conhecimento de programação.Alteração do título da aba no navegador para o nome do contato inteligente aberto. Permitir o usuário alterar

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Acontece na Blip

🦾 Mentoria sobre IA e ChatGPT na plataforma Blip

Ei, você! 🫵🏻Perdeu nossa live com o @rafaelpa e @gabrielww da White Wall no dia 10/09? Calma que você ainda pode conferir o conteúdo na íntegra, até o dia 27/09, no canal da White Wall no YouTube. ✅ Formas de usar Inteligência Artificial Conversacional em chatbots e contatos inteligentes.✅ Demonstrações práticas e ao vivo na plataforma Blip. ✅ Dicas incríveis para implementar e evoluir a IA em seu contato inteligente.✅ Principais recursos de IA que a Blip oferece e como eles enriquecem e otimizam o seu contato inteligente.✅ Extensões da Blip Store, desenvolvidas pela White Wall, que descomplicam o uso de IA. Quer mergulhar ainda mais no tema? Inicie os cursos gratuitos da Blip Academy ✅ Fundamentos de Inteligência Artificial✅ ChatGPT e IA Generativa✅ Formação em Apps conversacionais Conheça as extensões de IA disponíveis na Blip Store✅ ChatGPT✅ GPT-3 Powered by OpenAI✅ FAQ GPT;✅ Gemini;✅ OpenAI – Texto Para Voz (TTS)✅ Script Assistant E muito mais...Acesse aqui e teste grátis por at

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Acontece na Blip

⭐ Blip id 2024: o maior da história!

Chegamos ao fim de mais uma edição do Blip id, que não poderia ter representado melhor os 25 anos da Blip. 💙 Foram muitas trilhas, palestras, painéis, demonstrações de cases nacionais e internacionais, convidados especiais, jogos interativos, parcerias, conversas e insights valiosos.Zeca Camargo (Jornalista e apresentador) e Roberto Oliveira (CEO da Blip)E claro que, pra quem não conseguiu participar ou não acompanhou todos os conteúdos, vamos trazer um resumão aqui. É só seguir a leitura para não perder nenhum detalhe! 😎 Braincastpod (B9) gravado ao vivo no Blip idDa direita para esquerda, Ana Freitas, Francine Rosset, Thiago Gonçalves e Carlos MerigoBora começar com um conteúdo exclusivo em uma super parceria? O Carlos Merigo (Sócio-Fundador do brains9) e a Ana Freitas (Podcaster do braincast) acompanhados por Francine Rosset (Diretora Global de Marketing na Blip) e Thiago Gonçalves (Diretor de IA & Data Apps Solutions na Blip), mergulharam no universo das conversas inteligente

Gabriel SantosBlipper | Community Manager

publicado em Acontece na Blip

Saiba quem ganhou uma Echo Dot no stand da Blip Community!

Além de aprender muito e criar conexões, quem está presencialmente no Blip id pode visitar o espaço da Blip Community com jogos interativos e concorrer a brindes da comunidade! Confira os ganhadores do sorteio de duas Echo Dot:@Samuka @Oandredssantos Parabéééns! 👏🏼 Não esqueçam de retirar a Echo no stand da Blip Community!

Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager

publicado em Acontece na Blip

Blip Go Personal: conversas individuais, verificadas e gerenciáveis com os seus clientesBlip Id 2024

E fechamos as apresentações no palco Blipcon com uma GRANDE NOVIDADE: o anúncio do Blip Go Personal.Blip Go PersonalAlguns consumidores preferem conversar com os representantes de vendas através de seus números de WhatsApp.O Blip Go Personal é uma solução (100% WhatsApp) para números comerciais verificados usados por funcionários que lidam diretamente com os consumidores.Segurança e credibilidade nas conversasPerfil do Agente de vendas criado com o nome e a foto do funcionário usando a API do WhatsApp Business CampanhasCampanhas de mensagens 1:N Personificação do agente N:N Conectado ao seu CRM N:N GovernançaGestão da carteira de clientes Auditoria Saúde dos números Análises estratégicas Qualidade da operação Relatórios de notificações ativas Dados de NPS e motivos de detração por agente

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