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Aprenda sobre a Blip

Acesse as melhores dicas e materiais sobre a plataforma Blip!

249 Tópicos
Jeferson Oliveira
Jeferson OliveiraNew Member
postado em Descobertas e Aprendizados
Criando um Call-to-Action dentro do builder sem um Template

Fala galera, tudo certo?Em alguns estudos que realizei, descobri uma maneira de criar um call-to-action dentro do builder sem precisar de um template. Esse call-to-action funciona tanto no WhatsApp quanto no Webchat.Vamos então ao tutorial:Primeiro criamos dois scripts:O primeiro para o MIME type do conteúdo. Esse script é para modificar o tipo de conteúdo do bot caso seja WhatsApp ou Webchat. Logo abaixo vemos o código, variável de entrada e retorno. function run(canal) { let whats = "application/json"; let blip = "application/vnd.lime.collection+json"; let typeMimeCarousel = canal == "WhatsApp" ? whats : blip; return typeMimeCarousel; } O segundo código é o call-to-action em sí. Abaixo, o código variável de entrada e retorno.   function run(canal) { let menuWhats = { "type": "interactive", "interactive": { "type": "cta_url", /* Header é opcional "header": { "type": "text",

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Jean Souza
Blipper | Community Manager
Jean SouzaBlipper | Community Manager
publicado em Descobertas e Aprendizados
🎓 Fortaleça seus conhecimentos sobre IA em 2024
🎓 Fortaleça seus conhecimentos sobre IA em 2024

Ei, Blip member. Como estão as coisas nesse início de ano? 😊 Por aqui já começamos o ano com novos lançamentos: cursos gratuitos da Blip Academy.Vem conhecer um pouco mais sobre esses conteúdos! Introdução à Inteligência Artificial e Apps ConversacionaisEsse conteúdo chega para reforçar a importância da IA conversacional em 2024, apresentando desde conceitos básicos até casos práticos envolvendo a plataforma Blip que demonstram melhorias no atendimento, vendas e relacionamento com clientes. INSCREVA-SE AGORA Introdução aos Apps Conversacionais e Contatos InteligentesAqui temos outro novo conteúdo que te guiará em uma jornada de exploração da experiência do usuário após interagir com os contatos inteligentes por meio dos principais canais de mensageria, explicando todas as possibilidades de criar experiências interativas e envolventes. Confira exemplos reais de empresas que estão aproveitando os contatos inteligentes para melhorar o suporte ao cliente, otimizar processos e impulsionar

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Priscila Lepping
João Paulo Reis Alvarenga
Blipper
João Paulo Reis AlvarengaBlipper
publicado em Descobertas e Aprendizados
Em ritmo acelerado com as evoluções em IA
Em ritmo acelerado com as evoluções em IAGPT-4o

Semana passada, a OpenAI lançou o tão aguardado GPT-4o, o modelo mais poderoso da atualidade. Agora ele está disponível como API na Azure, após seu lançamento no Microsoft Build, no dia 21 de maio.Desde então, nosso time tem se dedicado aos testes regressivos do GPT-4o e ficamos impressionados com os resultados. Identificamos uma melhora significativa em qualidade, velocidade e um custo competitivo. Isso nos proporciona uma capacidade excepcional para o nosso negócio de messaging em tempo real, com uma velocidade próxima ao do GPT-35-Turbo.Uma das grandes vantagens do GPT-4o é sua capacidade de seguir as regras que definimos para ele. Isso nos dá um controle muito maior sobre as respostas do modelo, resultando em uma redução significativa das chamadas "alucinações".Além disso, estamos empolgados com uma nova habilidade que estamos experimentando: o GPT-4o nos permite entender imagens. Isso abre um leque de possibilidades para nossos clientes, tornando a interação com o modelo ainda mai

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João Paulo Reis Alvarenga
Blipper
William_Colen
Blipper
William_ColenBlipper
publicado em Descobertas e Aprendizados
As últimas novidades da OpenAI e Google I/O: capacidades multimodais e a evolução da IA
As últimas novidades da OpenAI e Google I/O: capacidades multimodais e a evolução da IAEvoluções da IA

Recentemente, dois eventos importantes agitaram o mundo da IA: o Google I/O e o Spring Update da OpenAI. Vamos dar uma olhada nos principais pontos de cada um desses eventos.O Google já havia lançado o Gemini 1.5 Pro com capacidades multimodais, mas ainda não haviam sido disponibilizadas para todos. Agora, no Spring Update da OpenAI, eles saíram na frente disponibilizando o GPT-4o (o de Omni) com capacidades multimodais, ultrapassando o Google em termos de liberação do modelo.O lançamento do GPT-4o trouxe um pequeno aumento na colocação dos benchmars, mas foi o suficiente para recolocar a OpenAI na liderança como o modelo mais capaz disponível. Além disso, testes iniciais mostraram menor latência e custo mais baixo em comparação ao GPT-4 Turbo. A capacidade multimodal do GPT-4o é realmente impressionante, permitindo interações mais imersivas com o modelo e acesso a grounding com base de dados e funções por APIs.No Google I/O, foram feitas várias demonstrações de produtos que incorporam

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William_Colen
Blipper
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Bruno FerreiraSpecialist
postado em Descobertas e Aprendizados
Dica : Gerar Link do Whatsapp para seu Bot + QRCode Gratuitamente

Eu esses dias precisei gerar um link do meu Bot e disponibilizar ele por meio de um QRCode e só achava serviços pagos pra isso, então pesquisei e achei um site para gerar o link com a mensagem que queria e descobri que o Microsoft Edge vem com uma ferramenta de gerar QRCode passando somente o link pra ela, segue o tutorial bem fácil: Gerador de Links para WhatsApp : Gerador de Links do WhatsApp | chatPro WhatsApp API1º Vamos no site e gerar o nosso link, acima segue o link do site : vc preenche o telefone e se tiver uma frase de entrada vc preenche tb e clica em gerar link e abaixo o link será gerado pra vc, ai vc copia esse link que foi gerado e abre o Microsoft Edge  2º Abrindo o Microsoft Edge para gerar o qrCode : Abra o Edge em qualquer home page, e clique com o botão direito dentro da pagina e vc vera a seguinte opção GERAR CÓDIGO QR PARA ESTA PÁGINA ,  clique nela e abrirá a janela a seguir, então vc cola seu link no espaço abaixo do qrcode e vc pode copiar ou baixar, geralmente

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Bruno
BrunoSpecialist
postado em Descobertas e Aprendizados
💡 Relatório de Pesquisa de Satisfação por Atendente

Oi pessoal, tudo bem? Quem estava presente no AMA #31, viu que prometemos trazer pra vocês esse conteúdo aqui. E olha só: Um tutorial pra vocês conseguirem gerar relatórios lá no Google Sheets para a pesquisa de Satisfação dos seus atendimentos. Você vai aprender a criar os relatórios com os dados: Data Número do Ticket ID do Atentende Time do Atendente Nota Espero que vocês gostem! Abraços.

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Jean Souza
Blipper | Community Manager
Jean SouzaBlipper | Community Manager
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👩‍👦 Dia das Mães: 8 extensões da Blip Store para potencializar vendas na data

Ei, pessoal. 🙋🏻 Vamos falar sobre extensões que podem facilitar o atendimento e aumentar suas vendas durante a semana do dia das Mães? Aproveitar a data para realizar o envio de mensagens, seja com dicas para curtir o dia, mensagens de celebração, disparos promocionais ou descontos pode ser um boa forma de reforçar seu contato com os clientes. Abaixo você confere 8 extensões da Blip Store que vão te ajudar bastante em datas sazonais. 🚀 Broadcast List [Instalação Gratuita]Com essa extensão você pode criar diversas listas com os contatos do seu contato inteligente. Segmente clientes de acordo com as informações coletadas na sua interação e use as listas para fazer envios em massa mais direcionados! WhatsApp Broadcast [Instalação Gratuita]Possibilita o envio de mensagens ativas para o WhatsApp dos seus clientes por meio de um arquivo CSV, de forma individual ou para múltiplos usuários. Notifications Dashboard [Instalação Gratuita]Acompanhe o resultado dos seus disparos de notificações

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Jean Souza
Blipper | Community Manager
Jean Souza
Blipper | Community Manager
Jean SouzaBlipper | Community Manager
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🎯 Conversas ainda mais inteligentes com as extensões de maio

Ei, Blip member. ✌🏻 Vamos as novidades da Blip Store no mês de maio? Histórico Permanente Standard [Teste grátis por 10 dias]Acesse de forma permanente o histórico de conversas com seu cliente, filtre suas buscas de forma dinâmica, e busque por termos em suas conversas. Busque contatos por nome, telefone, e-mail, cidade, identidade, gênero. Visualize todo o histórico de conversas do seu cliente. Busque palavras-chave dentro de uma conversa. Disponibilização até 27.000 contatos ou 600.000 mensagens. Histórico Permanente | Premium [Teste grátis por 10 dias] Esse plano tem as mesmas funcionalidades da extensão acima (Standard), mas está disponível para até 60.000 contatos ou 1.500.000 mensagens. CelCash [Teste grátis por 10 dias] A extensão CelCash permite e facilita que os atendentes gerem códigos de barras e PIX no Desk, simplificando pagamentos.Geração de código de barras. Geração de código PIX. Envio de dados - BigQuery [Teste grátis por 10 dias] Com esta extensão, você automatiza o

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Jean Souza
Blipper | Community Manager
Greizi
Blipper | Community Manager
GreiziBlipper | Community Manager
publicado em Descobertas e Aprendizados
WhatsApp para negócios: Como otimizar e ampliar a comunicação com os seus clientes

WhatsApp para negócios: Como otimizar e ampliar a comunicação com os seus clientes Para vocês que participaram da aula sobre WhatsApp para negócios, no evento Boca Rosa Academy e, para você, que quer saber mais sobre este assunto, chega mais que preparamos um post recheado de conteúdos para você continuar a sua jornada de aprendizado com a gente! Durante a nossa aula, a Elika Lopes apresentou o mercado conversacional como uma estratégia de vendas que utiliza aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, para fornecer atendimento ao cliente em tempo real. De forma geral, o mercado conversacional oferece uma maneira eficaz e eficiente de interagir com os clientes, melhorar a experiência do usuário e impulsionar os resultados dos negócios.Neste contexto, o WhatsApp desempenha um papel muito importante, pois é uma das plataformas de mensagens mais populares e amplamente utilizadas em todo o mundo. Além de ser um forte aliado no atendimento ao cliente, pode te ajudar a impulsionar o seu negóci

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Greizi
Blipper | Community Manager
Iara_Brasil
Blipper
Iara_BrasilBlipper
publicado em Acontece na Blip
Marketing Suíte: participe da pesquisa e teste em primeira mão!
Marketing Suíte: participe da pesquisa e teste em primeira mão!

Você já se perguntou como poderia otimizar suas campanhas de marketing para alcançar resultados ainda melhores? Aqui na Blip, estamos constantemente buscando maneiras de ajudá-lo a enfrentar seus desafios e turbinar seus resultados. Estamos preparando algo bem legal e precisamos da sua ajuda! Queremos entender melhor como podemos ser o seu parceiro na estratégia e resultados do Conversational Marketing. 😊E como você pode ajudar? Seus insights são super valiosos pra gente e por isso preparamos essa pesquisa rápida para entender melhor sua percepção! 👀 Ah, quem compartilhar suas experiências com a gente respondendo a pesquisa, pode ser convidado para testar em primeira mão as novidades que estamos preparando.  Participe agora!

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Iara_Brasil
Blipper
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Vitor FazoliNew Member
postado em Descobertas e Aprendizados
Redirecionamento após mensagens ativas

Olá a todos,  Meu nome é Vitor e estou aqui por que tive muita dificuldade em conseguir uma solução que coubesse no Chatbot que desenvolvo Eu precisava enviar a pessoa para o inicio do bot se caso ela não respondesse uma mensagem via Growth depois de 24 horas A solução que encontrei foi utilizar no bloco seguinte do redirecionamento, fazer uma validação com base na requisição GetLastMessages disponibilizado pela Blip e verificar a quanto tempo foi enviado as duas ultimas mensagens, se o intervalo entre as duas, for maior que 24 horas (as 24 horas está ligado a regra de negócio de minha empresa) , no momento em que ele responder, eu redireciono o usuário para um bloco que leva ao menu principal. Atenciosamente,Vitor Fazoli

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Vinicius_Pereira
Blipper | Community Manager
Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager
postado em Descobertas e Aprendizados
Blip Desk App: o aplicativo de atendimento e vendas que você precisa, chegou!

Você já sabe que pode começar a usar o Blip Desk App hoje mesmo, né? O aplicativo do Blip Desk no seu celular oferece muito mais liberdade na hora de atender e vender! 😉 Já são vários clientes usando e amando o novo aplicativo! Você não quer ficar de fora, né? 👀 Funcionalidades Blip Desk App Com o Blip Desk App, você tem na palma da sua mão funcionalidades essenciais para um atendimento de qualidade! Acesso ao chat mobile; Histórico dos tickets; Notificações para tickets que chegam, são transferidos ou respondem; Puxar novo ticket na fila; Envio de mídias; Tags; Alterar status; Transferir e finalizar tickets. E muito mais! Já pensou em estar fora da sua mesa de trabalho e ainda assim conseguir responder os clientes e realizar vendas? Muito mais flexível, né? Casos de uso Blip Desk App Confere algumas outras maneiras de usar o Blip Desk App no seu negócio: 📲 Para instituições financeiras O gerente do banco com uma relação próxima com o cliente e conversa com

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Jean Souza
Blipper | Community Manager
Jean SouzaBlipper | Community Manager
publicado em Extensões
👨🏻‍💻 Abril na Blip Store: conheça as novidades do mês
👨🏻‍💻 Abril na Blip Store: conheça as novidades do mês

Ao planejar estratégias para esse primeiro semestre de 2024, é essencial buscar por integrações que não apenas complementem seu bot com funcionalidades importantes para o seu negócio, mas também contribuam para a expansão da adoção dos seus produtos ou serviços. Inclusive, você pode testar as extensões disponíveis na Blip Store e descobrir aquelas que melhor se adequam às necessidades específicas do seu negócio. Mensalmente eu venho aqui indicar algumas extensões que podem te ajudar a alcançar seus objetivos com sucesso neste novo ano. 😎 Confira as novidades do mês de abril Base64toPDF [Teste grátis por 10 dias] Essa extensão simplifica a conversão de strings base64 em arquivos PDF, eliminando a necessidade de uma API intermediária. Ou seja, é ideal para você que hoje usa uma API intermediária para realizar esse tipo de conversão.  E o melhor? Tudo em um processo rápido, simples e econômico. CRM - FlowBytag [Teste grátis por 10 dias] A extensão CRM - FlowByTag se integra ao Blip para

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Jean Souza
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Jean SouzaBlipper | Community Manager
publicado em Descobertas e Aprendizados
🚀 Blip na SXSW 2024
🚀 Blip na SXSW 2024

O maior evento de inovação e tecnologia do mundo chegou ao fim neste mês de março. O South by Southwest, mais conhecido como SXSW, aconteceu em Austin, no Texas, e a Blip marcou presença!Bora falar sobre alguns insights e highlights do festival? Vem comigo. 🆙 Inteligência Artificial em destaque A IA Generativa ganhou a sua própria trilha no SXSW não foi atoa. Elizabeth Bramson-Boudreau, CEO e publisher da  MIT Technology Review, contou que realizaram uma pesquisa recente com milhares de executivos que revelou que eles reconhecem o potencial transformador da IA em seus negócios. No entanto, apenas 9% deles tinham casos de uso funcionais para a IA generativa. O setor Governamental teve o menor percentual, com apenas 2%, enquanto Finanças e TI tiveram 17% e 20%, respectivamente. Teve IA no jornalismo, IA na saúde,  IA em neurotecnologia, IA no mundo… Resumo da ópera: a IA poderá ter um impacto econômico para as empresas e como tudo isso ainda está crescendo e não alcançou todo o seu pote

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Jean Souza
Blipper | Community Manager
Jean Souza
Blipper | Community Manager
Jean SouzaBlipper | Community Manager
publicado em Acontece na Blip
🏆 Top Blip Member: conheça os membros destaques da Blip Community no último trimestreNews

Quando se trata de compartilhar conhecimento, ajudar outros membros e participar das ações da comunidade, sabemos que sempre podemos contar com alguns rostinhos conhecidos da Blip Community.  Pensando nisso, o programa Top Blip Member chegou para dar visibilidade, celebrar e reconhecer todos os membros mais engajados da nossa comunidade. 😍 Vestiu a camisa da comunidade, marcou presença nos tópicos e discussões e se destacou pela frequente participação? Então vai aparecer por aqui e, de quebra, ainda levar um kit bem lindão da Blip Community para desfilar por aí! 🎓 Blip members com mais certificações🥇 @GABRIEL_COIMBRA_DE_S 🥈 Monike Reis 🥉 Leonardo Kamei 🏅 @LucasNatali 🏅 Clara🏅 @Pedro_Henrique_Jose  🎉 Blip members mais engajados🥇 @Rafael_Figueiredo 🥈 @Pedro_Lucas 🥉 @Bruno_Gabriel1 🏅 @Alef_Moraes 🏅 @hewmoreira  Nossa comunidade agradece, mais uma vez, pelo seu apoio e esperamos que você continue promovendo conexões por aqui.🫂Quer aparecer nesse ranking também? Comece agora!

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Jean Souza
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pabloquiroga
pabloquirogaSolver
postado em Descobertas e Aprendizados
Decisão Estratégica: por onde começar um bot? 💡

Decisão Estratégica: por onde começar um bot?Entenda as características dos bots e escolha a melhor solução para o seu negócio. Por que o projeto não acaba nunca? 🤔É muito comum que ao iniciar um projeto de bot no WhatsApp você se sinta confuso sobre quais funcionalidades deve implementar, ou ainda, que tenha uma ideia fixa do que deseja. No entanto, é fundamental que você conheça os atributos de um bot e entenda os diferentes níveis de maturidade de cada um destes atributos, pois eles impactam no custo do projeto e no tempo de desenvolvimento. Decisões estratégicas 🎯Ter este conhecimento vai te ajudar a analisar se o momento tecnológico da sua empresa está alinhado com a funcionalidade que você idealizou. E mais, se a funcionalidade que você queria não faz sentido no momento, você vai descobrir que existem outras que vão trazer ganhos substanciais e você não sabia.Você que é gestor ou empreendedor, vai tomar melhores decisões na implementação, sustentação e evolução do seu bot. Chat

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Suporte Inmo TecnologiaConnected
postado em Extensões
Hotmart

 Dispare notificações automáticas para leads/clientes da Hotmart:A extensão Hotmart, desenvolvida pela Inmo para a Blip Store, permite o disparo de notificações automáticas para leads/clientes da Hotmart através da Blip.  Principais funcionalidades:Disparo de notificações automáticas para leads/clientes da Hotmart Envio de boleto de compra pelo WhatsApp Comunicações importantes para o negócio Recuperação de clientes Posicionamento dos leads em fluxos específicos do chatbot Benefícios:Comunicação proativa com leads/clientes da Hotmart Melhoria na experiência de compra e relacionamento com os clientes Recuperação de vendas diante de carrinhos abandonadosComo assinar a extensão:Acesse o Blip Store e busque na aba de parceiros “Inmo” e a extensão “Hot Mart”  Após a assinatura, seguir o tutorial da imagem:   Recomendado para:Recomendado para empresas com foco em impulsionar a estratégia de vendas através de notificações para leads no WhatsApp. Eleve o uso da plataforma Blip:Com a extensão H

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Suporte Inmo TecnologiaConnected
postado em Extensões
CV - Construtor de Vendas

 Notificações automáticas para leads no WhatsApp:Dispare notificações automáticas para seus leads no WhatsApp sempre que alcançarem um novo status no Construtor de Vendas da Inmo.  Principais funcionalidades:Envie mensagens ativas (notificações) para leads no WhatsApp através da sua conta do Blip. Mantenha seus leads informados sobre eventos importantes. Posicione os leads no fluxo desejado do chatbot.Benefícios:Mantenha seus leads engajados sobre eventos importantes diretamente no WhatsApp. Ofereça suporte ativo em diferentes pontos da jornada do lead para aumentar as chances de conversão. Dê as boas-vindas aos leads quando fecharem negócio, proporcionando uma experiência personalizada. Economize tempo e recursos ao evitar o desenvolvimento de APIs/Middlewares complexos. Não é necessário contratar infraestrutura ou servidores adicionais. Tenha flexibilidade para cancelar o serviço quando desejar e aproveite o teste gratuito enviando-nos um e-mail.Recomendado para:Recomendado para empr

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Suporte Inmo TecnologiaConnected
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Active Campaign (notificações)

 Sua base de leads sempre atualizada e clientes com a melhor experiência de atendimento.Essa extensão permite sincronizar, automaticamente, as informações dos seus contatos do Blip com sua conta do Active Campaign. Além disso, é possível disparar mensagens ativas no WhatsApp, a partir das automações do Active Campaign.Principais funcionalidades:Crie novos contatos no CRM Active Campaign sempre que um novo cliente conversar com seu contato inteligente. Atualize campos dos leads no CRM Active Campaign com os dados obtidos por meio de uma conversa com seu contato inteligente. Atualize tags (etiquetas) dos leads no Active Campaign com os dados obtidos por meio de uma conversa com seu contato inteligente. Dispare mensagens ativas no WhatsApp através do Active Campaign. Crie automações dentro do Active Campaign baseado em eventos que acontecem dentro do Blip.Benefícios:Funciona em bots simples e roteadores. Integração fácil e simples. Não precisa saber programar.Recomendado para:Recomendado

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Suporte Inmo TecnologiaConnected
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Loja Pix no WhatsApp

 Sobre a Loja Pix:Uma loja conversacional para vender com o meio de pagamento que já superou cartão e boleto, este é o Pixzap. Diretamente no WhatsApp. De forma oficial e usando catálogo. Como funciona: ✅ Separe os produtos que deseja colocar para venda no WhatsApp, assim como os preços, imagens (opcional) e as descrições. Utilizaremos o catálogo ilustrado nativo do WhatsApp/Meta! ✅ Informe os valores da taxa de entrega/frete para que as pessoas saibam enquanto compram, caso se aplique. ✅ Selecione uma chave Pix para receber os valores em tempo real. Só inicie o processo de entrega após recebimento do Pix em conta e comprovante! ✅ Não requer infraestrutura, APIs ou integrações com bancos. ⚠️ É necessário o preenchimento de planilhas com os produtos e com os CEPs da área de entrega. ⚠️ É necessário ativação da catálogo no Gerenciador de Negócios da Meta/Facebook Entre em contato a Inmo para testes! WhatsApp comercial: (31) 9437-0162  Documentação:https://s3-sa-east-1.amazonaws.com/i.img

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Suporte Inmo TecnologiaConnected
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Pipedrive (notificações)

 Dispare notificações automáticas para leads e clientes com o Pipedrive:Com a extensão Pipedrive da Inmo para a Blip Store, você pode enviar notificações automáticas para seus leads e clientes de forma simples e eficiente. Através da sua conta do Blip, envie mensagens ativas (notificações) para seus leads e clientes no WhatsApp sempre que um novo evento de Lead ou Deal ocorrer no seu Pipedrive. Principais funcionalidades:Envie mensagens ativas (notificações) para leads e clientes no WhatsApp através da sua conta do Blip. Mantenha seus clientes informados sobre eventos importantes. Ofereça suporte ativo em diferentes pontos da jornada do cliente. Posicione os leads no fluxo desejado do chatbot. Economize tempo e esforço sem a necessidade de desenvolver APIs/Middlewares complexos.Benefícios:Mantenha seus leads e clientes informados sobre eventos importantes diretamente pelo WhatsApp. Economize tempo e esforço ao evitar o desenvolvimento de APIs/Middlewares complexos. Não é necessário con

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Suporte Inmo TecnologiaConnected
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VTEX (Notificações) [Intrigg]

 Notificações automáticas para clientes com a extensão VTEX. Dispare notificações automáticas para seus clientes no WhatsApp sempre que um pedido mudar de status no seu VTEX.Principais funcionalidades da extensão:Envie mensagens ativas (notificações) para clientes no WhatsApp através da sua conta do Blip. Mantenha seus clientes informados sobre eventos importantes no VTEX. Acompanhe os disparos de cada cliente através de relatórios. Controle a quantidade de mensagens diárias que cada usuário receberá. Bloqueie o envio de mensagens repetidas sequenciais.Benefícios:Ofereça suporte ativo em diferentes pontos da jornada do cliente. Posicione os clientes no fluxo desejado do chatbot. Economize tempo e esforço com configurações simples, sem a necessidade de desenvolver APIs/Middlewares. Não é necessário contratar infraestrutura ou servidores adicionais. Economize o tempo do seu cliente e gere eficiência no gerenciamento de disparos de eventos variados. Recomendado para empresas que desejam o

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Jean Souza
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Jean SouzaBlipper | Community Manager
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🤖 Novidades do mês de março na Blip Store

Ei, Blip member. Tudo bem? 🤓Já faz um tempinho desde a última vez que eu trouxe as últimas novidades da Blip Store, então bora começar a semana assim!  Vem comigo nessa! ⬇️ ✅ Tray [Teste grátis por 10 dias] @.ParseCom a integração da Tray é possível realizar notificações ativas para seus clientes sobre:Status do pedido. Envio de nota fiscal.Além disso, é possível realizar consultas do seu pedido diretamente pelo WhatsApp, onde e quando precisar, com muito mais agilidade e comodidade para o dia a dia dos seus clientes. ✅ Tray [Teste grátis por 10 dias] @White WallOtimize a comunicação e o gerenciamento de pedidos com essa extensão para integração entre o Blip e o Tray.Envio de mensagens ativas baseadas na atualização do status do pedido. Automatização no envio de nota fiscal e código de rastreio. Integração simplificada e rápida entre o Tray e o Blip. Busca facilitada de pedidos através do Builder.✅ Check Attendance [Teste grátis por 10 dias]Nunca foi tão simples acompanhar o status do

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Greizi
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GreiziBlipper | Community Manager
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Inteligência Artificial: conversas mais naturais entre robôs e humanos 🤖

Oi, pessoal! 😃De um tempo pra cá, a inteligência artificial está cada vez mais presente na vida de todos nós e a nossa interação com essa tecnologia tem se tornado uma experiência mais natural a cada dia que passa, né?Entender como a IA opera em diversas esferas do cotidiano é importante para a nossa capacitação enquanto usuários, proporcionando uma aplicação mais efetiva e segura, mas também destaca a necessidade de identificar e contar com quem é expert na área. A Blip, por exemplo, oferece uma plataforma completa de IA Conversacional, com funcionalidades de IA voltadas a sugestão de respostas com base no histórico de outras conversas, análise de dados de atendimento, geração de relatórios personalizados, integração com CRM, automatização e onboarding personalizado para o desenvolvimento de automações etc. Tudo isso com diálogos mais fluidos e humanos. O TecMundo lançou um conteúdo bem legal sobre o tema, então passei por aqui para compartilhar com vocês 🔽  Até a próxima!  

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🤖 3 formas de usar IA generativa no varejo
🤖 3 formas de usar IA generativa no varejo

Como você já viu por aí, a IA Generativa tem sido uma tecnologia muito utilizada para otimizar tarefas repetidas e economizar tempo devido a sua capacidade de aprendizado e absorção de dados, que possibilita às empresas oferecerem aos seus clientes uma comunicação integrada e personalizada, desde marketing, vendas até o atendimento. Com as suas aplicações práticas, a Inteligência Generativa está presente em inúmeros campos. Na saúde, por exemplo, pode gerar modelos de previsão de testes clínicos e ajudar no diagnóstico de doenças. Na computação, consegue criar códigos a partir de instruções. No setor de games, pode ser aplicada para simulação de ambientes e na produção de música é capaz de criar composições. E no varejo, é possível utilizar a IA generativa? É claro que sim! Confira três formas a seguir:  ⚡Respostas rápidas Com a IA Generativa é possível oferecer sugestões de respostas com base em modelos pré-treinados e dados históricos. Com isso, os agentes fornecem respostas mais ráp

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