Aprenda sobre a Blip

Jean SouzaBlipper | Community Manager

Os contatos inteligentes podem aprimorar o processo de vendas do seu negócio com as integrações da Blip! Mas isso provavelmente você já sabe, né!? 🤔O que talvez você não saiba é que com as soluções Blip e VTEX, a joalheria Monte Carlo, em apenas 3 meses, teve mais de 2 mil usuários ativos, 100 mil mensagens trocadas, cresceu o ticket médio em 20% e garantiu um aumento de 1500% em sua conversão de vendas. Os números mostram que a integração das funcionalidades Blip e VTEX foram fundamentais para consolidar os resultados alcançados. Sendo assim, hoje eu trouxe 4 extensões VTEX disponíveis na Blip Store para você conhecer e testar: 1. VTEX (notificações) [Teste grátis por 10 dias] Por meio da sua conta Blip, envie uma mensagem ativa (notificação) para os clientes no WhatsApp sempre que um pedido mudar de status no seu VTEX.📲Dispare notificações para lembretes de pagamento pendentes, avisos sobre pedidos faturados com sucesso, informativos sobre produtos em separação e muito mais! 2. VT

🤝🏻 Blip + VTEX: 4 extensões para integrar ao seu contato inteligente no canal mais utilizado pelos consumidores

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

Perdeu o nosso último Blip Talks? 😱Calma que está tudo sob controle. 😊 Na 7ª edição do nosso encontro mensal, foi a vez de falar sobre a funcionalidade Subfluxos do Builder e também botar a mão na massa com nossos colegas da Blip, Guilherme Leal, Product Manager e Rafael Santiago, Tech Lead.Com a funcionalidade subfluxos da Blip é possível reduzir, em média, 40% a quantidade de blocos de seu fluxo principal, tornando seu Builder muito mais organizado e menos poluído visualmente. Essa função ajuda a simplificar a organização dos blocos, atribuindo funções completas apenas a um bloco de subfluxo e melhorando o entendimento do fluxo conversacional do seu contato inteligente. Quer saber mais? 👉🏻 Assista a transmissão completa agora O que você vai aprender? 💡 Construção e edição simultânea de um mesmo Contato Inteligente: saiba como é trabalhar em equipe e agilizar o processo de criação e edição de um bot na plataforma Blip.💡 Criação de um fluxo especialista dentro de outro fluxo: ex

[Blip Talks 7] 📹 Subfluxos na Blip: organize e simplifique a construção do seu fluxo conversacional

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

Ei, Blip member. 🙋🏻Você já parou pra pensar que a empresa que ainda não usa o WhatsApp na estratégia de vendas e atendimento provavelmente está deixando dinheiro escapar? 96,4% dos usuários de redes sociais no Brasil usam o WhatsApp para conversas do dia a dia e a tendência é que cada vez mais pessoas usem o aplicativo para conversar com empresas e fazer compras.Nesse contexto, as vendas conversacionais já são uma realidade! Sendo assim, hoje eu trouxe algumas das melhores extensões que podem te ajudar a melhorar a atuação do seu contato inteligente no WhatsApp e facilitar o seu processo de vendas nesse fim de ano. Bora lá!? 😊 Active Campaign [Teste grátis por 10 dias]Sincronize, automaticamente, as informações dos seus contatos do Blip com sua conta do Active Campaign. Além disso, realize o disparo de mensagens ativas no WhatsApp, a partir das automações do Active Campaign. Active Campaign (notificações) [Teste grátis por 10 dias]Engaje seus leads e clientes durante o processo de v

🛒 8 extensões para facilitar suas campanhas e vendas pelo WhatsApp

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

🆕 Curso Click to WhatsApp na Prática: Gere mais Leads e Potencialize suas Vendas

🎓 Curso novo, gratuito e com certificado na Blip Academy!O curso Click to WhatsApp na Prática chegou para contribuir com o seu conhecimento sobre anúncios de clique para o WhatsApp, desde a criação e configuração até o acompanhamento da jornada do usuário usando o Click Tracker. ✅ Curso online, gratuito e com certificação: comece agora!✅ Conecte-se com potenciais cliente no canal de mensageria mais utilizado no Brasil. ✅ Ofereça a melhor jornada para o usuário por meio de anúncios digitais.✅ Descubra como encurtar a jornada dos seus leads com a combinação Blip + Click to WhatsApp e otimize resultados.✅ Entenda quais as dores do usuário a funcionalidade resolve e saiba como usar a favor do seu negócio.✅ Aprenda a analisar todos os investimentos realizados com base em dados inteligentes.✅ Aumente as suas vendas de forma eficiente e personalizada. Comece sua certificação gratuita em Click to WhatsApp! ⬇️ 🔗 Inscreva-se no curso

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

Olá, Blip member! Como você está? 🤗Estamos chegando em um período do ano no qual seus potenciais clientes estão em busca das melhores oportunidades de compra e investimento. Que tal dar uma olhada nas extensões mais estratégicas para ajudar você a melhorar e monitorar suas campanhas para o período da Black Friday e vendas de final de ano? 🎯 Extensões para potencializar e monitorar suas campanhas de marketing RD Station [Teste grátis por 10 dias]Gerencie e automatize a comunicação com os leads do seu RD Station. Hotmart [Teste grátis por 10 dias]Com essa extensão é possível disparar mensagens ativas automaticamente para clientes durante o processo de compra e pagamento, convertendo os abandonos de carrinho em vendas e recuperando leads com notificações proativas. Hubspot [Teste grátis por 10 dias]Integre seu contato inteligente ao Hubspot. WhatsApp Notificações - Hubspot [Teste grátis por 10 dias]A extensão WhatsApp Notificações - Hubspot permite que as empresas possam automatizar o e

📢 Extensões da Blip Store para otimizar campanhas de marketing

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

Ei, Blip member. Sou eu de novo! 😳Perdeu a 10ª edição do Blip Talks? 😱Fica tranquilo que preparei um resumo para você ficar por dentro de tudo!Em 2023, a Black Friday acontece no dia 29 de novembro, sendo a menos de um mês do Natal. Ou seja, as expectativas de vendas são altas! Por isso, nosso segundo Blip Talks (sim, tivemos 2 edições) de outubro explorou recursos e estratégias para medir ações de marketing e impulsionar suas conversões durante a data mais aguardada do varejo!Com a @Alana Schueroff e @Maisa_Cota no comando, ficou ainda mais fácil de entender todas os ganhos que uma empresa pode ter ao investir em anúncios Click to WhatsApp. Teve spoiler de integração nova com o Click Tracker… 👀 Até porque novidade sempre tem… 🤗 E teve muiiiito mais!🎥 Para ver a transmissão na íntegra, é só apertar o play.

🚀 [Blip Talks 10] Campanhas, métricas e atendimento premium na Black Friday 2023

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

Que a Black Friday 2023 está chegando e promete muito, todo mundo já sabe, né?Por isso, além das duas edições do Blip Talks de outubro, que abordaram estratégias para potencializar seu contato inteligente e campanhas de marketing, vamos trazer uma série de extensões que te ajudam a vender mais em qualquer data, mas principalmente na BF, usando o seu contato inteligente. 😉Vamos lá pois a lista é grande! Catalyst: Filtros para Catálogos [Teste grátis por 10 dias]Integre o catálogo do Facebook ao catálogo do WhatsApp com mais facilidade, filtrando por campo personalizado e deixe o seu contato inteligente ainda mais completo para vender seus produtos diretamente pelos canais escolhidos. Agenda [Teste grátis por 10 dias]Aumente a conversão no retorno do seu cliente com o agendamento de notificação ativa no Blip Desk: programe disparos ativos e garanta que seu cliente receba qualquer comunicação no dia e horário combinado. Pipedrive (notificações) [Teste grátis por 10 dias] Essa extensão

🛒 Black Friday: extensões que te ajudam a vender mais com o seu chatbot

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

Outro Blip Talks em outubro? 🤔 É isso mesmo! Você não entendeu errado. 😍 Nosso próximo Blip Talks acontece no dia 19/10, onde vamos desvendar estratégias para medir suas ações de marketing e impulsionar suas conversões durante a Black Friday! Seu time está preparado para turbinar o Marketing na data mais quente do varejo? ✅ Descubra como utilizar anúncios Click to WhatsApp e envio de mensagens ativas para aumentar o engajamento;✅ Aprenda a definir métricas e objetivos claros para medir e melhorar o desempenho de suas campanhas;✅ Saiba como o Blip pode ajudar você a acompanhar suas estratégias com relatórios de falhas de mensagens ativas e o ClickTracker;✅ Receba dicas valiosas para ajustar sua abordagem caso os resultados não atinjam suas expectativas.Não perca essa oportunidade de se aprimorar e alavancar suas estratégias de marketing para a Black Friday. 🎥 Te esperamos lá no canal da Blip no YouTube!

🛒 Maximize a Black Friday: campanhas, métricas e atendimento premium

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

Ei, Blip member. 🙋🏻 Que tal começar outubro com as mais novas extensões lançadas na Blip Store? Já estamos acumulando +de 100 extensões para turbinar o seu contato inteligente. Vem comigo conferir o que chegou de novo por lá ⬇️ Deletar Contatos [Instalação Gratuita] Administre contatos e melhore a integridade dos dados ao remover e reiniciar contatos do seu chatbot de forma simples! Gerenciador de Recursos [Instalação Gratuita] Crie recursos personalizados dentro da plataforma promovendo o ganho de tempo, agilidade e organização de forma intuitiva, sem contato com JSON. Por meio dessa extensão é possível cadastrar diversos tipos de recursos, além de importá-los e exportá-los. Connect Team [Teste grátis por 10 dias] Se comunique com sua equipe e converse com fluidez, eficiência e de forma simples. 💬 Comunicação Instantânea: chega de esperar por respostas no e-mail ou marcar reuniões demoradas, agora é possível conversar em tempo real e impulsionar a tomada de decisões de forma ágil

🚀 Novidades do mês na Blip Store!News

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Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager

WhatsApp Flows o novo recurso que vai transformar a experiência do seu cliente

O que é o WhatsApp Flows?Flows é um novo recurso do WhatsApp que possibilita criar novos fluxos e experiências de uso de “menu de opções" para fornecer aos usuários acesso rápido a funcionalidades adicionais, configurações e recursos avançados para enriquecer as possibilidades do seu contato inteligente. Para o usuário, dentro da conversa, é aberto um novo painel, com fluxos que podem conter várias telas. Para enriquecer a construção do fluxo conversacional, cada tela contém componentes personalizados que permitem inputs de texto, multi-seleção, botões, checkbox, imagens e outros. Como funcionaO Flows funcionará no modelo de API: desenvolvedores poderão usar modelos pré-programados para conectar seus bancos de dados ao WhatsApp."Estamos dando aos negócios o poder para construir fluxos customizados. Então, dependendo das necessidades deles, damos estes blocos para construir e eles podem colocá-los juntos". Nikila Srinivasan, vice-presidente de Business Messaging na Meta Casos de uso pa

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

Ainda é cedo para se preocupar com a Black Friday? 🤔💭 Digamos que, principalmente para comerciantes, lojistas e varejistas, já é hora de se preparar para alavancar as vendas! Vivemos a era conversacional, o que quer dizer que as pessoas se comunicam e resolvem suas questões a partir da troca de mensagens em aplicativos. Sendo assim, para a campanha da Black Friday 2023, uma empresa não precisa necessariamente investir tempo, recursos e uma equipe de desenvolvimento para criar um aplicativo próprio. O consumidor hoje em dia prefere ser atendido em canais que ele já esteja cadastrado, como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger etc.Pensando nisso, separamos algumas extensões da Blip Store que podem facilitar o atendimento pelo WhatsApp — a rede social mais usada do Brasil — durante essa data que pega fogo!Dá só uma olhada ⬇️ FAQ GPT [Teste grátis por 10 dias] Transforme seus documentos em um bot com IA generativa: com essa extensão você pode transformar, por meio de Inteligência Arti

Black Friday 2023: extensões para atender melhor pelo WhatsApp

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caiocBlipper

No último dia 27 de setembro, a Blip realizou a segunda edição do Blip ID no Memorial da América Latina em São Paulo. Para essa edição, marcas referências no ecossistema e especialistas discutiram sobre o futuro do relacionamento entre marcas e clientes. Com grande satisfação, podemos dizer que o sucesso do evento superou nossas expectativas. Recebemos mais de 2.000 participantes, incluindo parceiros, clientes, profissionais do setor e, claro, Blippers, para enriquecer essa conversa.Esse foi o nosso primeiro grande evento com o nosso novo posicionamento apresentado em meados de 2023. Como todo mundo sabe, evoluir está no DNA da Blip e, agora, nos apresentamos como uma plataforma global de conversas inteligentes para empresas, pensada para que todas as marcas possam evoluir a troca com seus clientes de maneira segura e completa. Nosso posicionamento reflete a nossa preocupação e foco na Experiência de Clientes e o Blip ID foi a prova viva de como isso está acontecendo na prática. Não se

Um resumo do Blip ID 2023: A Experiência de Clientes é o X da Conversa

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

Perdeu a 9° edição do Blip Talks? 😱Relaxa que eu te conto como foi! 😊 Em 2023, a Black Friday acontece no dia 29 de novembro, sendo a menos de um mês do Natal. Ou seja, as expectativas de vendas são altas! 💡 Mas o que fazer para se destacar e atrair mais clientes? Confira algumas dicas e assista a transmissão completa! Tenha foco no consumidor, na boa experiência e no atendimento humanizado. Crie conexões! Tire proveito dos canais já utilizados pelos seus clientes (WhatsApp, Facebook, Instagram etc). Cumpra os prazos de entrega, seja claro nas informações de compra e devolução e responda rapidamente às dúvidas e problemas. Flexibilize as opções de pagamento e considere oferecer benefícios como cashback, programas de fidelidade, entre outros. Utilize mensagens ativas para disparo de conteúdos relevantes, promoções e informações. Participe do nosso próximo Webinar no dia 17/10 🎥 Considere utilizar extensões para potencializar seu contato inteligente e facilitar suas venda

🛒 [Blip Talks 9] Black Friday 2023: impulsione os resultados do seu chatbot!

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PachecoConnected

Treinamento sobre IA Generativa no Blip

Olá pessoal, tudo bem? Estou preparando um treinamento aqui na White Wall sobre uso de IA Generativa na Blip.Falamos um pouco sobre esse tema durante o Blip Talks de Junho, mas agora estamos preparando um conteúdo prático e detalhado para ajudar qualquer pessoa que queira usar IA Generativa em um bot do Blip.Para aqueles que tenham interesse em realizar um treinamento como esse, peço que deixem um comentário respondendo as seguintes perguntas:1. Você estaria disposto a fazer um treinamento presencial? Se sim, em qual cidade?2. Você já utiliza a extensão ChatGPT dentro da Blip?😎

Gabriel SantosBlipper | Community Manager

A Blip, em parceria com a Prosper Tech Talents, está lançando a segunda edição do programa {NA}Blip, para formação em Business Development Representative (BDR) para PCD's. O que é?O {NA}Blip é a continuidade de um dos programas de investimento social voltado à formação em tecnologia e vinculado ao Blip Purpose, área que cuida da agenda ESG da empresa. Em 2021, quando começou, o programa se estruturava em torno de bootcamps para o público socialmente vulnerável com interesse em iniciar a carreira em TI, a fim de promover capacitação e fomentar contratações. Oportunidade de formação na área comercialA edição de 2023, que está com inscrições abertas até 24/10, irá formar Business Development Representative (BDR) responsáveis pela qualificação de leads gerados pela inteligência comercial. O BDR identifica e qualifica oportunidades de negócios e as direciona para o time de vendas, desempenhando um papel fundamental na geração de leads e no crescimento das vendas, atuando como uma ponte ent

Conheça o Programa de Formação {NA}Blip e compartilhe essa iniciativa!

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

💳 O nosso Blip Talks com foco em estratégias para vender mais na Black Friday acontece amanhã (05/10) a partir das 17h ✅ Saiba como impulsionar resultados com seu Contato Inteligente;✅ Se destaque na data mais quente do varejo;✅ Alavanque suas vendas online. Ainda não se inscreveu? Confirme sua participação no link abaixo e ative as notificações do canal da Blip no YouTube!

🛒 Venda mais com o seu contato inteligente na Black Friday 2023

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

Que tal impulsionar os resultados do seu contato inteligente nesta Black Friday? 🛍 A Black Friday é uma das datas mais esperadas do comércio brasileiro e, em 2023, as previsões são otimistas! Segundo o Mercado Globo, pelo menos 50% dos brasileiros pretendem comprar durante a Black Friday e 71% dos consumidores estão satisfeitos com experiências omnichannel. Por isso, essa semana você não pode perder nosso webinar com foco em estratégias para vender mais usando o seu contato inteligente! ✅ Saiba como impulsionar resultados com o seu Contato Inteligente;✅ Se destaque na data mais quente do varejo;✅ Alavanque suas vendas online. Participe do Blip Talks no dia 05/10 (quinta-feira) e descubra como turbinar o seu Contato Inteligente para proporcionar uma experiência de compra completa. Nossos especialistas estão aguardando sua presença. É só acessar o link abaixo e confirmar! 😉

🛒 [Blip Talks] Black Friday 2023: venda mais com o seu contato inteligente!

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

Tecnologia Autopilot: interação com bot Blip Desk Copilot, Lead Score Sales Copilot e Copilot de Atendimento Blip Store: integração, personalização e conversas inteligentes Conversational Marketing: gerenciador de anúncios para criação de campanhas[EM ALPHA] Planejamento, compra e inteligência dos anúncios em um só lugar! O processo de compra e criação de anúncios do tipo Click to WhatsApp ficará ainda mais fácil com a integração desse módulo na plataforma Blip! Além disso, as marcas conseguirão criar fluxos de interação com o lead no WhatsApp de forma ainda mais simples. Conversational Commerce: end to end commerce experience w/ Smart Sales[LANÇADO]Que tal exibir seus produtos em catálogos integrado ao WhatsApp com o Smart Sales? O Smart Sales Conversacional Commerce é o catálogo criado pela Blip para acelerar suas vendas. Com essa solução é possível automatizar vendas, exibir os produtos de maneira intuitiva, analisar dados sobre a jornada dos consumidores e manter o estoque atualiza

Palco BlipCon: fique por dentro de tudo que rolou no Blip id 2023!

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

Blip Desk CopilotO Blip Desk Copilot é a funcionalidade Blip em open Beta que gera sugestões de respostas no ambiente do Desk, utilizando a tecnologia GPT. Com esse recurso, o atendente recebe as melhores sugestões de respostas diretamente no Desk. 🚀Experimente o poder do Blip Desk CopilotRespostas ágeis; Produtividade elevada; Satisfação garantida; Conversões em vendas no auge.*Para contas gerenciadasGostou da novidade no palco BlipCon do Blip ID 2023? Fale com nosso time de especialistas. Lead Score Sales Copilot [Closed Beta] Com o Lead Score Sales Copilot, o atendente possui, de forma automatizada, a classificação dos leads que têm maior chance de conversão. Dessa forma, é possível priorizar as melhores oportunidades, obtendo mais eficiência e assertividade na prospecção. Copilot de Atendimento [Closed Beta]Ofereça um atendimento ainda mais personalizado e ágil por meio do Copilot de Atendimento - Resumo da Thread. Com esse recurso, os atendentes têm acesso ao contexto e históri

Blip ID: Conversational IA na Blip + Atendimento e vendas com CopilotNews

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

No palco BlipCon, a Blip Store não poderia ficar de fora da conversa! O nosso marketplace atua como um elo entre diversos stakeholders e possui soluções para todos os momentos da jornada: marketing > vendas > atendimento > engajamento > análise, garantindo velocidade, custo-benefício e para o seu negócio. Melhore a experiência dos seu atendimento; Integre seu contato inteligente com soluções de inteligência artificial; Potencialize o envio de notificações ativas para clientes e; Integre seu chatbot com os melhores canais de CRMs. 👉🏻 Teste agora mesmo Acesse a Blip Store dentro do Portal Blip e conheça todas as extensões disponíveis! Lembre-se que é necessário ter um perfil administrador com um plano pago ativo (em visão de contrato) para ativar uma extensão.

🛒 Blip Ecosystem: o poder da Blip Store em destaque no Blip ID

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

Com o Autopilot, a IA compreende o contexto da conversa e responde de forma adequada, tornando a interação do cliente com o contato inteligente mais próxima da interação humana, trazendo mais satisfação para a marca. Quer experimentar em primeira mão essa possibilidade em Alpha? Acesse o QR Code abaixo e interaja com o bot potencializado pela tecnologia Autopilot. Importante: devido ao alto número de acessos, você pode enfrentar certa instabilidade durante a experiência. Caso isso aconteça, tente novamente mais tarde.

Novidade exclusiva no Blip ID para Blip Members: experimente o poder do Autopilot [em Alpha]News

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

⌛ A contagem regressiva acabou! O Blip ID já começou. Não conseguiu participar do evento presencial em São Paulo? Acompanhe a stream de qualquer lugar: 100% online e de graça! Uma imersão na versão presencial do evento para você ficar por dentro dos assuntos que estão movimentando o mercado, sem sair de casa! PARTICIPE DO BLIP ID STREAMTambém não consegue participar da stream? 😭Relaxa! Ao longo do dia compartilharemos conteúdos exclusivos por aqui. Fique ligado 😉

📽 Começou o Blip ID: vem acompanhar!

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Jean SouzaBlipper | Community Manager

⌛ A contagem regressiva está chegando ao fim. O Blip ID é amanhã! Para garantir que você não vai ficar de fora, aqui vai um spoiler da programação imperdível do nosso palco… 👀 📅 Trilha Tech no palco BlipConConheça a Blip de ponta a ponta! Explore todas as possibilidades da plataforma de conversas mais inteligente, segura e completa do mercado, desde o desenvolvimento de contatos inteligentes até a utilização de IA para personalização da jornada. Seja presencial ou online, te esperamos pra essa conversa!

Que tal um spoiler da programação do palco BlipCon? O Blip ID acontece amanhã!

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Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager

Evoluções do Blip AI Series ganham destaque pela Microsoft

A Blip sempre foi uma das grandes entusiastas e pioneiras no uso de soluções de inteligência artificial para potencializar as relações entre marcas e consumidores.Nesse sentido, diversas evoluções em nossos produtos vem acontecendo, buscando sempre oferecer conversas rápidas, eficientes, personalizadas e potencializada por IA.Lançamos integrações com as soluções de IA da OpenIA via ChatGPT e recentemente, outra solução inovadora foi destaque. A parceria entre a Blip e Microsoft para aprimorar nossas soluções de contato inteligente chamou atenção. William Colen, Head de Inteligência Artificial na Blip, conta mais detalhes sobre a solução:“Uma das integrações que já está disponível em nossa plataforma diz respeito ao uso do Microsoft Azure OpenAI Service diretamente no contato inteligente, ou seja, nos chatbots que as marcas possuem para conversar com seus clientes. Com os recursos do Azure OpenAI Service integrados nos canais de mensageria, como WhatsApp, Instagram, Messenger e outros,