Quando falamos de chatbots e mensageria inteligente, escolher o componente certo faz toda a diferença. Veja os principais pontos sobre REGEX, Fuzzy Matching, Smalltalks e Data Apps:
✅ REGEX
Vantagens: Alta precisão para validação de dados (e-mails, telefones), baixo custo.
Desvantagens: Pouca flexibilidade, manutenção complexa, exige conhecimento técnico.
✅ Fuzzy Matching
Vantagens: Lida com erros de digitação e variações, ajustável para diferentes níveis de similaridade.
Desvantagens: Menos preciso, pode gerar falsos positivos, requer ajustes contínuos.
✅ Smalltalks
Vantagens: Melhora a experiência do usuário, reduz custos, fácil implementação.
Desvantagens: Cobertura limitada, precisa de atualização constante, pode interferir em intenções complexas.
✅ Data Apps
Vantagens: Integra dados externos, personaliza interações, atualiza informações em tempo real.
Desvantagens: Exige integração técnica, pode aumentar tempo de resposta, depende da qualidade das fontes.
💡 Insight: Cada componente tem seu papel. Use REGEX para validações, Fuzzy Matching para flexibilidade, Smalltalks para conversas naturais e Data Apps para respostas dinâmicas.
