Oi, pessoal! 👋
Eu tava procurando conteúdos sobre os tipos específicos de erros que podem ocorrer em chatbots com IA, e achei esse paper que é um pouco grande mas consegue abordar desde os tipos até a "reparação” desses erros, e suas diferentes técnicas para lidar com cada tipo de erro. Dando um pequeno spoiler, o primeiro de erro:
Respostas inadequadas
- Respostas que soam desrespeitosas, frias demais em situação séria, piadas fora de hora ou até tóxicas.
- Como corrigir?
- Curadoria dos dados de treino
- Camadas de segurança (filtros de conteúdo sensível, regras de bloqueio)
- Humanos revisando logs
- Regras de estilo / persona (Definir explicitamente tom, formalidade, limites)
Abraços, Cauê! 😃
