Formação em Blip Desk: da configuração à excelência no atendimento ao cliente 👨🏻‍💻

Formação em Blip Desk: da configuração à excelência no atendimento ao cliente 👨🏻‍💻
Reputação 5
Crachá

Como você já sabe, o Desk é uma ferramenta de atendimento nativa da plataforma Blip que permite que um atendente humano e um contato inteligente atuem na mesma conversa!

Para o cliente, é como se ele continuasse conversando com o bot, pois o transbordo acontece de uma forma transparente. Para o atendente, chegam todas as informações coletadas pelo bot antes do transbordo, permitindo um atendimento mais rápido e contextualizado. Perfeito, né? 


E os benefícios da ferramenta continuam…

 

✅ Atendimento e vendas em um só lugar

✅ Inovação com atendimento assíncrono

✅ Utilização em canais de publicação como WhatsApp, Messenger e Telegram 

Decisões com base em dados

✅ Segurança e privacidade 

Blip Desk App

Extensões para enriquecer sua experiência no Desk

 

Ah, e claro! O mais recente lançamento da Blip AcademyFormação em Blip Desk 🤓

 

Esse novo curso organizado em 2 conteúdos (Blip Desk na prática para Gestores + Blip Desk na prática para Atendentes) te ajuda a explorar essas e todas as outras vantagens, recursos e funcionalidades da ferramenta, com foco na melhoria e eficiência do seu atendimento ao cliente.

 

Inscreva-se agora e saiba como integrar todas as possibilidades do Desk em sua rotina de atendimento.

 

 


1 comentário

Reputação 5
Crachá +1

Curso sensacionaaalll!! Vai ajudar demais os atendentes e gestores a aproveitarem o máximo potencial do Desk 👏

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