Bom dia, sou novo porque aqui e estou tentando montar um chatbot pelo builder para contactar alguns usuários que já deram o opt-in de aceitação do Whatsapp.
Mas ao invés do usuário fazer a primeira interação, quem deverá iniciar é o bot.
No quadro Inicio diz que " A conversa do seu chatbot sempre inicia através da entrada do usuário".
Como eu faço para que o Bot inicia via Whatspp? Ou seja, um comando ou uma ação que passe pelo bloco Inicio e direciona para o bloco Boas Vindas, sem que o usuário seja obrigado iniciar a conversa.
O objetivo é entender a percepção do usuário com um processo de um determinado produto. Como mencionei, os usuários que serão contatados são apenas aqueles que aceitaram receber a notificação.
Obrigado.
