Olá, pessoal! Em uma regra de negócio, seria ótimo se eu conseguisse coletar o atendente que foi designado o lead, enviar isso via HTTP e integrar com o CRM. É possível essa coleta do atendente?
Melhor resposta por Bruno Ferreira
Veja o original
Coletar atendente em uma variável
Bom dia
mas tem que ser logo depois que saiu do atendimento humano.
Vc saiu do atendimento humano no proximo bloco vc ja implementa pra pegar tudo que vc precisa da conversa do atendimento humano ticket, atendente pq na hora que ele sair dai e cair em outro input vc ja perde tudo, saiu do atendimento humano bloco amarelo entrou no verde vc seta os dados
aqui vc pega o atendente : {{input.content@agentIdentity}}
aqui vc pega a fila : {{input.content@team}}
aqui vc pega o ticket : {{input.content@sequentialId}}
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