Boa tarde, pessoal.
(Integração com o sheets para buscar informações da planilha)
A única coluna da planilha que estarei usando é A1 que tem o email das pessoas
Tenho um fluxo hoje que funciona da seguinte forma:
Tenho 5 filas e em uma delas com o nome de renda variavel preciso que alguns usuários tenham o atendimento VIP: (Mas somente para essa fila)
Poderiam me orientar no que eu possa estar errando?
O fluxo começa dessa forma:
Ele seleciona a área e tenho dentro de ações de saída uma opção de definir o contato para poder enviar para a fila correta que o usuário escolheu daí eu só preencho os atributos extras como:
KEY: Fila e Value Renda Variável
Depois dessa passo ele é direcionado para as perguntas da área ou a opção de ir para o atendimento humano direto:
Caso ele selecione o atendimento humano direto ele passa antes pelo horário e se estiver no tempo de trabalho ele vai para a opção do nome do colaborador onde eu peço para que o usuário se identifique com o nome.sobrenome
funciona da seguinte forma:
Primeiro script:
A primeira requisição HTTP é para se conectar a uma planilha do google sheets aonde eu quero pegar a informação de uma coluna com o email das pessoas que são vip para essa área:
A segunda requisição HTTP:
Url: https://sheets.googleapis.com/v4/spreadsheets/códigodaplanilhaaqui/A1:A?majorDimension=COLUMNS
cabeçalho dessa requisição http:
Segundo script:
A opção para definir o contato:
E essa a regra na fila:
