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Ontem tentei realizar os passos do manual da Blip, para podermos fazer a integração com Salesforce. Contudo, percebi que para executar o passo a passo é necessário pelo menos uma licença Service Cloud (manual diz de forma inconsistente que poderia ser Service Cloud ou Sales Cloud). **


Um desses aplicativos habilita a funcionalidade de chat, ele se chama Chat (Live Agent) e está disponível nas edições: (Link da documentação )



Podem me auxiliar verificando se há opção sem que eu tenha obrigatoriamente de contratar outra licença salesforce para usar o blip?

Olá @Avivar_Alimentos_Ltd tudo bem ?



Na documentação fala desses pontos : https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474398500503-Configurando-o-atendimento-via-chat-no-Salesforce




Bem vindo a nossa comunidade @Avivar_Alimentos_Ltd


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