Eu estou querendo utilizar o Quick Replay no meu bot no whatsapp, porém quando eu faço o teste no proprio whatsapp ele vem como texto, como eu faço para que ele venha como botões?
Olá @Wellington_de_Brito!
Para utilizar o Quick Reply, a implementação é um pouco diferente:
- Para começar, você deverá utilizar este artigo: Criando mensagens interativas
🟡 O Quick Reply que está disponível na extensão “Builder” do Blip e que pode ser adicionado no fluxo não funciona no WhatsApp, sendo convertido para texto. Para que o Quick Reply funcione, em linhas gerais, você deverá utilizar “Conteúdo Dinâmico” e seguir as configurações recomendadas no artigo acima.
Se tiver dificuldades para implementar, interage conosco, compartilhando dúvidas, prints e/ou JSON utilizado na sua implementação.
Bom dia Romulo, eu estou com dificuldade em aplicar o quick replay no whatsapp eu segui o tutorial adicionei esse JSON (Imagem e JSON Abaixo), porém quando faço o teste na plataforma blip me aparece esse erro (Imagem abaixo tbm). Como eu consigo fazer esse quick replay aparecer no whatsapp?
{
"recipient_type": "individual",
"type": "interactive",
"interactive": {
"type": "button",
"header": {
"type": "text",
"text": "Ótimo, agora me conta o que você quer fazer?"
},
"body": {
"text": "Escolha a opção desejada:"
},
"action": {
"buttons":t
{
"type": "reply",
"reply": {
"id": "unique-postback-id",
"title": "Criar um novo comunicado"
}
},
{
"type": "reply",
"reply": {
"id": "unique-id",
"title": "Voltar"
}
}
]
}
}
}
Uma Outra dúvida, eu irei fazer uma requisição na api e pegar uma lista de condominios, e queria saber se é possivel colocar esses itens dessa lista dentro das opções dos json?
Boa tarde @Wellington_de_Brito!
Sobre o conteúdo não suportado, não seria um erro, na verdade o quick reply é um conteúdo do próprio canal Whatsapp e não é renderizado ao acessar a conversa do usuário pelo portal.
Sobre o outro pronto; sim, é possível colocar os itens da lista como opções do quick reply.
Para isso, basta manipular os itens dentro da lista de botões do seu quick reply em um scrip após a requisição da API. Um exemplo seria:
"buttons": a
{
"type": "reply",
"reply": {
"id": "0",
"title": "Condomínio 01"
}
},
{
"type": "reply",
"reply": {
"id": "1",
"title": "Condomínio 02"
}
}
]
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