Oi, pessoal! 👋
A história do metrô que Ítalo falou ontem ilustra muito bem o conceito de "Unknown Unknowns" (Desconhecidos Desconhecidos) da Matriz de Rumsfeld.
- Known Knowns: O bot sabe segunda via de boleto.
- Known Unknowns: O bot sabe que não sabe falar sobre política (e tem uma resposta padrão para isso).
- Unknown Unknowns: O bot não fazia ideia de que existia uma campanha de metrô rodando lá fora.
O Ítalo resolveu isso com monitoramento rápido. Mas, na era da IA, será que não poderíamos ter agentes autônomos que detectam picos de anomalia semântica?
Abraços, Cauê! 😃
