Boa tarde, pessoal!
Estou desenvolvendo o envio de mensagens ativas via API. E após realizar o envio da mensagem ativa, faço uma requisição na API para redirecionar o usuário para um bloco específico do bot. Tudo está funcionando corretamente, porém percebi que o bot demora a interpretar a primeira resposta do usuário.
A mensagem ativa é enviada, o usuário é redirecionado para o bloco correto, mas a resposta dele leva em torno de 1 minuto para ser processada. Embora o fluxo funcione, essa demora pode passar a impressão de que o bot não está respondendo ou até levar o usuário a enviar a mesma mensagem mais de uma vez.
A mensagem ativa é assim:
E após o usuário selecionar uma das opções, o fluxo demora aproximadamente 1 minuto para prosseguir.
Gostaria de saber se esse comportamento é normal e se existe alguma forma de reduzir esse tempo de resposta.
Obrigada!
