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Pergunta

Dúvida sobre a estrutura de tarefas do Agente de IA e necessidade de múltiplos bots (Builder, Roteador e IA)

  • October 3, 2025
  • 5 comentários
  • 54 Visualizações
Bruna Gomes

Olá pessoal 👋

Estou começando a usar o Agente de IA no Blip e fiquei com dúvidas sobre como funciona a parte de tarefas e a estrutura de bots necessários.

👉 O que eu tenho hoje no meu ambiente:

  • 1 Agente de IA (com FAQ e Tarefas)

  • 1 Roteador

  • Não tenho nenhum outro bot Builder criado.

👉 Minhas dúvidas são:

  1. As tarefas que eu defino dentro do Agente de IA (com name, parameters, service etc.) são apenas a “descrição” da ação, certo? Onde de fato eu configuro a execução (ex: chamada HTTP para uma API)?

  2. Preciso sempre ter três bots separados (Agente de IA, Roteador e um Bot Builder) para tudo funcionar? Ou o Agente de IA consegue executar requisições sem precisar de um Builder?

  3. Como funciona na prática a integração entre esses três componentes (IA → Roteador → Builder → API)?

  4. Existe alguma boa prática para organizar isso em produção (por exemplo, sempre manter apenas 1 Builder para centralizar as tarefas)?

Se alguém puder explicar melhor ou até mostrar um exemplo de arquitetura de bots com IA + Builder + Roteador, agradeço muito 🙏

Pedro_Lucas

5 comentários

Rafael_Figueiredo
Blipper
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Olá pessoal 👋

Estou começando a usar o Agente de IA no Blip e fiquei com dúvidas sobre como funciona a parte de tarefas e a estrutura de bots necessários.

👉 O que eu tenho hoje no meu ambiente:

  • 1 Agente de IA (com FAQ e Tarefas)

  • 1 Roteador

  • Não tenho nenhum outro bot Builder criado.

👉 Minhas dúvidas são:

  1. As tarefas que eu defino dentro do Agente de IA (com name, parameters, service etc.) são apenas a “descrição” da ação, certo? Onde de fato eu configuro a execução (ex: chamada HTTP para uma API)?

  2. Preciso sempre ter três bots separados (Agente de IA, Roteador e um Bot Builder) para tudo funcionar? Ou o Agente de IA consegue executar requisições sem precisar de um Builder?

  3. Como funciona na prática a integração entre esses três componentes (IA → Roteador → Builder → API)?

  4. Existe alguma boa prática para organizar isso em produção (por exemplo, sempre manter apenas 1 Builder para centralizar as tarefas)?

Se alguém puder explicar melhor ou até mostrar um exemplo de arquitetura de bots com IA + Builder + Roteador, agradeço muito 🙏

Olá ​@Bruna Gomes tudo bem ? 

 

Só confirma você está usando o novo agente certo ? https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/35031299389079-Agent-Builder

1 Caso seja para que você configure uma requisição http no novo padrão você tem que adicionar o ferramenta para que a ia saiba o que fazer e configure no menu ferramenta e adicione a requisição http lá ele ta na ultima aba do bloco Clique na seta > 

 

2 Para o novo studio você precisa de apenas um bot builder e dentro dessa estrutura você pode criar multi agents com tools ferramentas e tudo aquilo que o fluxo necessitar cada agente pode ser o bloco lá

 

3 Ela funciona seguindo o padrão de navegando dentro do bot se eu tiver chamado o router vou para o principal e se eu estiver no bloco do agent seguirei a navegaçao criada dentro dele quando eu sair posso ir para o fluxo normal. 

 

4 Tem boa pratica para isso, mas é muito relativo a operação o que recomendo é ter sempre 1 bot router com todos canais 1 bot principal para o gerenciamento da navegação um para o atendimento e agora um com a IA. 

Ressalto que tudo que falei é do novo studio dentro do builder. 

Rafael Figueiredo
Bruna Gomes
  • Bruna Gomes
  • Autor
  • Inspiring
  • October 8, 2025

​@Rafael_Figueiredo, esse “novo agente” não aparece para mim, isso é alguma extensão?
 

 

O Agente de IA que eu estou falando é esse aqui:
 

 

Rafael_Figueiredo
Blipper
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​@Rafael_Figueiredo, esse “novo agente” não aparece para mim, isso é alguma extensão?
 

 

O Agente de IA que eu estou falando é esse aqui:
 

 

​@Bruna Gomes veja em um bot builder se vai aparecer o que eu falei. 

Rafael Figueiredo
Bruna Gomes
  • Bruna Gomes
  • Autor
  • Inspiring
  • October 8, 2025

​@Rafael_Figueiredo, esse “novo agente” não aparece para mim, isso é alguma extensão?
 

 

O Agente de IA que eu estou falando é esse aqui:
 

 

​@Bruna Gomes veja em um bot builder se vai aparecer o que eu falei. 

​@Rafael_Figueiredo, eu olhei, esse primeiro print é de um bot builder, mas não apareceu essa opção

Rafael_Figueiredo
Blipper
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​@Rafael_Figueiredo, esse “novo agente” não aparece para mim, isso é alguma extensão?
 

 

O Agente de IA que eu estou falando é esse aqui:
 

 

​@Bruna Gomes veja em um bot builder se vai aparecer o que eu falei. 

​@Rafael_Figueiredo, eu olhei, esse primeiro print é de um bot builder, mas não apareceu essa opção

​@Bruna Gomes olhei aqui com o time e essa função que mencionei esta em Beta e liberado só para algumas estruturas, em breve deve estar disponível para todos.

Ref: https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/35031299389079-Agent-Builder

Rafael Figueiredo
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