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Respondido

Relatorio com a avaliação do atendentes


Prezados,

Boa tarde!

Estou com dificuldade em tirar o relatório contendo as notas que o meu cliente avaliar no chat. 
Não estou conseguindo realizar a busca da categoria que criamos para trazer os dados das variável. 

Melhor resposta por Rafael_Figueiredo

Oi Rafael
Tudo bem e contigo?

Meu caro o relatórios começaram a ser preenchido em analise de satisfação.
Por acaso existe alguma possibilidade de capturar dados de 90 dias atrás? 

@julio.cesar.vr tudo bem,

Para acessar dados acima de 90 dias já registrados na pesquisa de satisfação acesse o data-extractor.

Ref: https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/8137651473687-Data-Extractor-Acesso-a-Dados

Ele se encontra na aba de analise > gerenciador de relatórios

 

3 comentários

Rafael_Figueiredo
Blipper
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Prezados,

Boa tarde!

Estou com dificuldade em tirar o relatório contendo as notas que o meu cliente avaliar no chat. 
Não estou conseguindo realizar a busca da categoria que criamos para trazer os dados das variável. 

Olá ​@julio.cesar.vr tudo bem ? 

Tente acessar o relalorio no bot router.


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  • 1 comentário
  • June 27, 2025

Oi Rafael
Tudo bem e contigo?

Meu caro o relatórios começaram a ser preenchido em analise de satisfação.
Por acaso existe alguma possibilidade de capturar dados de 90 dias atrás? 


Rafael_Figueiredo
Blipper
Forum|alt.badge.img+6
  • Blipper
  • 2565 comentários
  • Resposta
  • June 29, 2025

Oi Rafael
Tudo bem e contigo?

Meu caro o relatórios começaram a ser preenchido em analise de satisfação.
Por acaso existe alguma possibilidade de capturar dados de 90 dias atrás? 

@julio.cesar.vr tudo bem,

Para acessar dados acima de 90 dias já registrados na pesquisa de satisfação acesse o data-extractor.

Ref: https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/8137651473687-Data-Extractor-Acesso-a-Dados

Ele se encontra na aba de analise > gerenciador de relatórios