Olá pessoal,

Estou com uma demanda de pegar as tags incluídas durante o fluxo das mensagens onde o atendimento humano não foi necessário.

Sei que eu poderia ir acumulando, em uma variável, todos os nomes das tags ao mesmo momento em que os blocos as adicionam, porém, isso irá gerar uma manutenção extra ao trocar precisar fazer qualquer tipo de alteração nas tags.

Logo, gostaria de saber se é possível pegar as tags de uma conversa, sem atendimento humano, durante o andamento da mesma?