💡 Relatório de Pesquisa de Satisfação por Atendente


Reputação 7
  • Specialist
  • 670 comentários

Oi pessoal, tudo bem?


Quem estava presente no AMA #31, viu que prometemos trazer pra vocês esse conteúdo aqui.


E olha só: Um tutorial pra vocês conseguirem gerar relatórios lá no Google Sheets para a pesquisa de Satisfação dos seus atendimentos.


Você vai aprender a criar os relatórios com os dados:



Data

Número do Ticket

ID do Atentende

Time do Atendente

Nota



Espero que vocês gostem! Abraços.



3 comentários

Fiz todo o processo mas não está imputando os dados na planilha

Reputação 7

Olá @Paulo_Cunha tudo bem?


Você consegue ter uma visão do erro/status das suas integrações? Dá uma olhadinha na tela de Debug e posta aqui pra gente

Oi, eu consegui criar via sheets, funciona legal.


Ele ta capturando algumas coisas que não devia mesmo eu tendo definido que é para passar só quando for numeral de 0 à 5.

ai não está batando os números de tickets atendidos com o número de tickets avaliados.

tem alguns casos que está registrando a nota mas não está trazendo a informção, não sei se são os casos que vem de transferencia de outra equipe


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