Skip to main content

pessoal boa tarde, estou com um problema complexo aqui, eu salvo as conversas usando o webhook no meu banco de dados , porém o link das midia é esse https://blipmediastore.blob.core.windows.net/secure-medias/Media_a9fb42e6-66c3-44a9-8804-30b3cd89bfeb8a18a295-1914-4eef-985a-3836dc028e85?sv=2019-07-07&st=2022-08-04T12%3A06%3A19Z&se=2022-08-04T12%3A36%3A19Z&sr=b&sp=r&sig=JZvdf%2FWKTVwDYf9uBhpCZ%2F2eWTHj5%2BYBBUIaPTP0xk0%3D&secure=true


e pelo que entendi são armazenados no servidores da blip.


Como faço para baixar essas midia?





apresenta esse errooo…


Alguem pode me ajudar urgente???



obrigado

Olá @Charles_Roberto, tudo bem ?



Informo que as media expira em certo tempo e para que você conseguia novamente um link para visualizar use essa requisição http : Blip Docs | API Reference


Rafael, bom dia.


no meu caso eu escuto esse link do webhook e salvo o mesmo no banco e mesmo dentro dos 15 minutos eu não consigo baixar esse item por que apresenta erro de autorização


@Charles_Roberto para corrigir o erro de autorização use a chave do bot se utilizar bot router e “contexto do roteador” ativo use a chave do bot router, caso não seja esse cenário use a chave do bot builder onde estiver a comunicação vigente com o cliente.


Esse link teria como ele n]ao expirar?


e por quanto tempo voces salvam esse dado na base ?


@Charles_Roberto conforme lgpd precisamos que os links expirem para evitar vazamento de informações, não é possível fazer com que eles não expirem.


Salvamos esses dado com base na lgpd e dependendo da informação fica salva por até 10 anos ou mais de acordo com a situação.


Comente