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Salve comunidade, como estão todos? Bem?



Precisamos de um help veloz, o tema é tão simples que nem encontrei artigo ou fórum sobre o tema, mas como estamos caminhando bem inicialmente por aqui ainda nos deparamos com esses muros simples de pular, mas complicados para quem tem as pernas curtas.



Temos chatbots ativos, criados por parceiro de vocês (muito boa a construção) , mas como estamos aprendendo resolvemos criar uma estrutura similar a uma sandbox, importando os fluxos já criados e os colocando em um ambiente de “homologação”.



Mas acontece um lance muito estranho logo no bloco saudação, vou explicar melhor.



Existe aquela opção de pular direto para o próximo bloco sem aguardar resposta do usuário, usamos isso para completar o bloco saudação e rumar para o próximo. Funciona perfeito nos bots que estão ativos, funciona perfeito em um dos blocos que foi “clonado”, mas no outro bloco que foi clonado não funciona nem por um decreto.



Minha dúvida é: se foi um fluxo importado, deveriam constar todas as ações do fluxo original no clone, ou, é preciso ter algum cuidado nas condições de saída para fazer valer aquela saída automática para o próximo bloco de um para o outro?



Agradeço muito quem puder ajudar, deve ser algo bem simples, mas não conseguimos encontrar a saída.



Muito obrigado a todos S2

Fala @Sandro_Goncalves_de tudo certo? você usou o Clonebots para clonar seu fluxo ?


oi @wilkor.almeida obrigado pelo retorno brow, maneira essa guitarra ai hein, bora tocar um blues qualquer dia. 🎸



Cara, clonamos pelas configurações gerais do próprio builder, nem sabíamos desse clonebots, como que é isso? 🤔



Boa quarta feira pra vc irmão, obrigado mais uma vez. ❤️


Opa! Bora tocar sim man!! kkk



Então, você pode usar o clonebots para fazer essa clonagem tbm, é bem simples! é só ir em extensões, navegar até a segunda pagina, e depois clicar em Ativar na opção do clonebots…



Qualquer duvida sobre a utilização, pode consultar aqui:


Hey @Sandro_Goncalves_de tudo bem?


Espero que o Clonebots tenha te ajudado a solucionar o problema, mestre @wilkor.almeida não errou ao construí-lo! haha



Apenas para esclarecer… Sobre a exportação/importação direto pelo Builder, ela copia o seu fluxo completo, mas é preciso observar sobre como foi feita a construção do seu chatbot, pois existem algumas features no Blip que podem ter sido utilizadas nessa construção como as: Variáveis de Configurações e Recursos; e elas não são exportadas junto com o seu fluxo usando a função de exportar no Builder.



Mas aí o Wilkor já te deu uma mão pois o CloneBots faz a cópia destes recursos e configs, tá?



Qualquer dúvida é só correr aqui na community!


Abraços.


Show 😍


salvou demais meu brow, vamos operar com essa ferramenta, hoje ficou apertado, mas amanhã vamos explorar e seguir o protocolo. E vamos marcar esse som ai, será o “Blues do Bot Sagaz”.



muito boa essa comunidade, aaaaaaaaaulas de como interagir com usuários.


salve Gabriel, boa tarde e obrigado por participar.



A dica do @wilkor.almeida salvou total o som por aqui, amanhã teremos mais tempo de olhar com calma para explorar da forma correta.



E te agradeço sua resposta também, aliada a dica do amigo guitarrista fortaleceu total a compreensão, faz sentido esse lance da feature, encontrei um artigo pouco depois de abrir esse que falava sobre alterar o conteúdo das linhas de saída dentro do código do bloco, mas essa solução do Clonebots parece ser bem mais direta e segura.



Está sendo muito bom fazer parte dessa comunidade, estamos gostando bastante e esperem bastante perguntas, rs.



Até breve.


Estamos juntos man e que bom que deu certo ai para você!



Vamos marcar esse som hein!!


Gente, vocês não vão acreditar…


Usamos o clonebots, usamos o beholder…


Mas ainda não funciona… 😢



Avançamos em muitos pontos, mas nesse em específico não conseguimos, algo não permite a passagem entre os box e não conseguimos entender.



Encontrei alguns artigos antes que falavam sobre o fuso horário interferir nesses trânsitos, mas também não concluímos se é isso que trava nosso fluxo.



O mistério persiste, vamos tentar abrir o código dos bots pra pescar o que tem diferente, pois funciona em um router e mesmo clonado no outro router não funciona…


Eita @Sandro_Goncalves_de 😦


Você não consegue postar algumas evidências como Prints de onde para, Print do Debuger no momento que para e as configurações dos blocos? Dessa forma podemos te ajudar melhor a tentar identificar onde está o erro.



Não creio que seja fuso horário.


Olá @Sandro_Goncalves_de



Como o @GabrielPetrone sinalizou, compartilhe algumas evidências seja de prints ou um repo com algum vídeo de testes com os comportamentos para ajudar na investigação.



Como acredito que seu projeto esteja construído utilizando a arquitetura de router + builder (principal e subbots), ao realizar os testes, utilizei o Beholder ativo no Router. Ele mostrará os estados que o usuário passa e pode ajudar na investigação da solução do problema.



Outros pontos que podem ser importantes verificar:





  1. a funcionalidade Utilizar o Contexto do Roteador, localizada na Configurações do Builder está ativa no projeto original e também no projeto de HMG




  2. as variáveis de configuração e recursos que estão no projeto original estarem criadas, configuradas no projeto de HMG


  3. as configurações no router de HMG estão iguais àquelas que estão no router em PROD como os nomes dos serviços, encaminhamento para o principal etc.



salve senhores, muito obrigado pelo retorno.



encontramos o erro em um script, na verdade esquecemos de incluir um script na estrutura que foi clonada, mas contamos com a ajuda do excelente senhor César Keops, que nos salvou e ainda deu auuuuuula!!!



muito obrigado mais uma vez, maravilhoso esse universo Blip


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