Notei que no bot, há um link configurado para coletar notificações acerca das mensagens transacionadas utilizando a API. Necessito obter acesso a esse log, fora do painel. Encontrei o local onde cadastramos o webhook para verificar se os mesmos dados estão disponíveis e, para nossa surpresa, não são os mesmos dados.
Necessitamos obter o código de erro das mensagens entregues e não entregues, para que, juntamente, de posse da documentação dos mesmos, possamos por exemplo, reagendar o envio de uma mensagem não entregue, o que não é possível hoje com o retorno padrão que nos é devolvido(202), ao enviar quaisquer mensagens. 

Caso tenha alguma sugestão ou possa ajudar!