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Existe alguma forma de enviar uma mensagem para o usuário caso ele fique muitas horas sem responder/ interagir no chat (whatsapp)?


Qual a melhor forma de fazer isso?

É possível fazer isso através de APIs. Mas é preciso tomar cuidado com a janela de 24h das políticas do WhatsApp.


@BrunoC vc teria algum exemplo prático de utilização da API, neste caso?


Eu teria que armazenar alguma informação do usuário atrelado à data/hora da última interação, e colocar um contador de minutos, para chamar o usuário “x minutos” depois da última interação?


Olá @Flavio_Silva1,



veja o tutorial abaixo para aprender como utilizar a API do BLiP para enviar mensagens ativas (Notificações) para o WhatsApp.



https://help.blip.ai/docs/channels/whatsapp/enviar-notificacao-whatsapp-blip-api/



Caso queira agendar mensagens normais para os usuários em um período menor que 24 horas, sugiro que vc analise também a API de agendamento do BLiP. Ela está descrita no link abaixo:



https://docs.blip.ai/#schedule


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