Olá, bom dia a todos e agradeço de antemão a ajuda.

Estou desenvolvendo um bot que consiste de um router e vários builders sendo que o canal de comunicação será o whatsapp. Eu preciso pegar o nome do contato que chega via Whatsapp mas a variável {{contact.name}} vem sem nenhuma informação (mesmo o nome estando cadastrado no Whatsapp da pessoa). Se eu coloco para printar a variável {{contact.serialized}} sequer existe a chave “name” somente outras como identity, etc. Mesmo asism, quando eu tento executar o mesmo bot por meio da funcionalidade de testes do builder (que ai ele abre pelo Blip Chat) eu consigo pegar o {{contact.name}} sem nenhum problema. Alguêm pode me ajudar a entender como funciona o processo para eu pegar o {{contact.name}} automaticamente quando o lead vem pelo Whatsapp?