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Bom dia, esta função é básica e essencial de um chat. Como faço para obter a URL na qual o cliente esta?



O atendente pode necessitar disso para um bom atendimento, pois fica chato ficar pedindo o link para o cliente. É possível no BLIP?



Rogério Pacheco - Nova Chevrolet

Olá @Rogerio_Pacheco_da_S,



basta utilizar o método sendMessage no script do BLiP Chat em seu site.



Veja no link abaixo um exemplo.







Lembre-se de configurar o bot para receber essa informação e armazená-la conforme sua necessidade.




O chat subiu, devo capturar essa página ativa do cliente em uma variável pronta? Tem algum exemplo?


Olá @Rogerio_Pacheco_da_S,



no script do BLiP Chat em seu site será necessário buscar a URL da página em que o mesmo foi carregado. Veja como realizar esse processo usando Javascript







De posse dessa informação salve a url no campo extras do contato (função withAccount), conforme exemplo abaixo:



        .withAccount({

fullName: 'John Doe',

email:'[email protected]',

phoneNumber: '+15055034455',

city: 'Decatur',

extras: {

url: "VALOR-DA-URL-CAPTURADO"

}

})







Ou envie a url como uma mensagem para o bot. Neste caso, vc precisará receber a informação pelo Builder, salvar em uma variável e utilizar da forma como achar melhor.


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