@Pedro_Leite boa tarde…
Eu utilizo o Growth lá eu nomeio minha campanha, acompanho os disparos, direcioar para um fluxo dentro do bot e ainda consigo agendar para um horário ou data específica.
Eu tenho o bot do wpp, mas o growth é disponível apenas a parte $ ?
Outra dúvida, essa ferramenta do Growth consegue enviar mensagem para um usuário que nunca chamou/interagiu com meu suporte?
Ei @Pedro_Leite
Recomendo o uso do WhatsApp Broadcast, com ele você pode subir uma planilha com os contatos e selecionar o template que deseja enviar.
O BroadcastList é um plugin para subir lista de contatos e usar ele para a situações que você trouxe demanda mais esforço do que usar o WhatsApp Broadcast.
O Growth já está incluso no plano e também permite enviar mensagens para quem não em contato com seu suporte, o uso dele pode ser conciliado com o plugin BroadcastList .