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Eu tenho uma informação no extra que é essencial pra um fluxo do bot, mas o cliente quer que o atendente possa editar direto do desk.


Eu ativei a edição no menu do desk, mas o atendente ainda não consegue editar Extras. Apenas Doc, Tel, Nome e E-mail.


Queria saber se tem alguma forma de liberar essa edição para o atendente. Ele consegue ver, mas não editar.

Opa, @Matheus_Andreoni


Tudo bem?



Os dados extras ainda não são passíveis de edição nativamente, mas esperamos que isso aconteça brevemente.



Todavia o plugin para o desk “Blip Desk Contact Editor” talvez possa auxiliar.


Confere lá na Blip Store


Obrigado pela resposta Alef.


Hmm entendo! Não conhecia esse plugin. Infelizmente é pago 😦


Muito obrigado pela ajuda, Alef.


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