Olá pessoal, tudo bem?

Uma dúvida, existe algum relatório que eu consiga extrair que me dê os usuários engajados com os bots do roteador num período específico? No caso, preciso que tenha a identificação do usuário por linha, como no relatório de “métricas de chatbots e usuários”, porém que me identifique se o usuário é engajado ou não. Caso seja possível obter pelos endpoints das APIs, também me ajudaria.

Atenciosamente,

Augusto.