Boa tarde @egidioserri !!! Burlar o sistema de 24 é impossível o que vc pode fazer é finalizar o atendimento antes das 24 horas e o cliente se ele utilizar o mesmo número gerara outro ticket para o mesmo numero iniciando outras 24 horas. Levando em conta que depende do contrato que vc tem na blip chamados iniciados pelo contato em alguns contratos tem um limite que é grátis e depois de uma quantidade são cobrados tem que levar isso em conta tb, agora se quiser ficar constantemente com o cliente em aberto aí não tem jeito mesmo.

Ei, @egidioserri! Tudo bem?

Dá uma olhada na seção de Dicas e Tutoriais sobre o WhatsApp aqui na comunidade: https://community.blip.ai/whatsapp-85

Tem bastante materiais com boas práticas para otimizar seus envios ativos de mensagens de marketing, além de conteúdos sobre as funcionalidades de Smart Sales e Click to WhatsApp que podem ajudar as suas vendas! 

Abraços

Qual é o principal objetivo de vincular completamente o Blip aos vendedores?

Como vocês gerenciam o fluxo de vendas com o Hubspot, onde o proprietário do contato é sempre o vendedor? Como podemos burlar a regra de 24 horas para encerrar tickets, já que algumas negociações demoram mais?

Alguns exemplos de fluxos de vendas que poderiam compartilhar?

Obrigado!

Hi! We manage sales in our flow by assigning contacts to the salesperson in HubSpot. To bypass the 24-hour ticket closure, we use automated reminders or manual follow-ups. If anyone has a sales flow example, would love to see it.

Estamos integrando o Blip com o HubSpot para automatizar contatos, com cada vendedor como proprietário. Para contornar o limite de 24h, usamos triggers no HubSpot, e o objetivo é centralizar e organizar melhor o fluxo de vendas.