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Olá pessoal, bom dia!



Tenho uma loja virtual na Plataforma Traycommerce, utilizamos Blip para atendimento no whatsapp.



Estamos buscando informações de se é possível e como integrar o Blip com a Tray, mas, de forma mais automatizada na ferramenta mesmo, tais como, envio automático de informações de pedido realizado, boleto, notificações de envio, código de rastreamento, ainda, recuperação de carrinho abandonado, aviso de produto indisponível etc.



Alguém tem informação ou já trabalhou em integração do Blip com a Plataforma TrayCommerce?

Olá @Guilherme_Oliveira, tudo bom? Bem vindo a comunidade Blip!



Tudo isso que você deseja é possível porém não de forma mais automatizada 😅, você pode integrar qualquer sistema com o Blip desde que tenha API’s para isso.



Não tenho conhecimento da plataforma Traycommerce mas vi que eles disponibilizam API’s para algumas operações, o que você pode fazer é adicionar essas requisições em pontos do fluxo.


Entendi, Adriano, o problema que não temos ninguém na empresa com esse conhecimento de programação, teria algum parceiro que faça esse processo para indicar ?


ei, @BrunoC conhece alguém? 🙂


@Guilherme_Oliveira primeiramente, bem-vindo à nossa comunidade! 😍


Espero que você encontre aqui um espaço pra tirar suas dúvidas e compartilhar com a galera.






Sobre sua dúvida, é possível sim, porém é preciso entender duas coisas:





  1. Se a Traycommerce disponilizar webhooks, pra você conseguir disparar ações em tempo real, seria o ideal. A ideia aqui seria criar gatilhos para disparar a API do Blip e aí fazer a integração de acordo com os eventos;


  2. Se ela não disponibiliza webhooks, mas disponiliza APIs, você pode criar uma API intermediária e que funciona através de rotinas, para ficar verificando de tempos em tempos, se o status de alguma coisa mudou e aí disparar para o Blip.



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