Minha dúvida é se a janela de 24horas do whatsapp também se aplica a outros canais (instagram, messenger e etc).
É somente WhatsApp, se não me engano.
Bom dia
politicas do whatsapp : https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/?lang=pt_br
politicas messenger : https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/policy/policy-overview
Olá
Informo que essa situação voltada a janela de 24 horas seria para o canais da Meta, mas como ainda o instagram não tem uma estrutura direcionada para templates ela só mantem os padrões de visualização então se aplica aos canais Messenger e Whatsapp até o momento, mas tenha ciência que para janela de comunicação do Whatsapp ele estão com o sistema de cobrança diferente sobre os templates.
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