fiz uma requisição usando "uri": "/audience-summary?$skip=0&$take=100&scheduled=false", e consigo achar os mesmos valores da aba growth (legal), porém eu tenho envios de template que são feitos via parceiro (clevertap) mas eles não aparecem em local nenhum exceto nesse relatório PBI nessa aba. Existe algum outro lugar que eu deva consultar pra checar as NA envidas por template mas contemplando tudo? igual no PBI
Ei, @Victor Henrique G de Araujo! Tudo certo por aí?
Parece que os demais membros da comunidade não conseguiram te ajudar nessa dúvida. Mas não se preocupe, acabei de compartilhar a sua necessidade com o time de Suporte técnico via ticket/chamado para que possam analisar. Em breve entrarão em contato com você via e-mail, fique atento a caixa de entrada ou spam, por favor!
Ah, quando o chamado for concluído fique à vontade para compartilhar a solução aqui nos comentários. Assim você estará ajudando caso outros membros tenham a mesma dúvida.
Abraços!
Olá! Compartilhando aqui a orientação que foi fornecida no chamado/ticket com o time de Suporte técnico, caso outros Blip Members possuam a mesma dúvida:
“Nesse caso a melhor alternativa é a emissão do report Notifications. Nesse relatório, é informada a quantidade de mensagens enviadas, recebidas, falhadas, etc de cada template. Ele informa tanto os dados por dia, quanto um consolidado. Nos informa, também, todos os usuários que receberam disparos e qual template foi, a data e hora, etc.”
O Gerenciador de Relatórios no portal permitirá extrair as seguintes informações do período que desejar:
- Relatórios de notificações ativas (Notifications);
Para acessar é simples: Basta ir na aba Análise,
Acessar Gerenciador de relatórios:
Depois em gerar Relatório:
Logo após, selecionar o relatório desejado, as informações sobre o bot, período e clicar no botão "Gerar relatório"!