Olá ! Estou com dificuldades para colocar o quick reply no instagram. Só aparece a pergunta, as opções não aparecem. Tentei pelo método convencional, adicionando o bloco de conteúdo com quick reply, e tentei também pelo conteúdo dinâmico, mas ainda não aparece as opções. Tem alguma configuração, ou algo diferente que precise ser feito para funcionar ?
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@Jose_Lucas_Paiva seja bem-vindo a comunidade!!!
Então, sobre quick reply no instagram, a princípio é só adicionar uma mensagem padrão no builder que tenha este componente.
Uma observação é que funciona somente pelo celular, no instagram Web estes componentes, pelo menos até o momento, não são suportados!!!
Testei pelo celular mesmo, e não esta aparecendo as opções.
@Jose_Lucas_Paiva fiz um teste aqui em um bot conectado no instagram, coloquei a mensagem no builder desta forma:
Resultado no direct da web:
Resultado no direct do celular:
A princípio está tudo funcionando!
Tente, talvez, desconectar / conectar novamente o canal no seu chatbot.
Manda ai alguns prints de como você está fazendo!
Agora estou tentando pelo conteúdo dinâmico, mas também tentei pela mensagem no builder normal … E em todos os teste ele aparece igual a img do chat. Vou tentar desconectar e conectar de volta no instagram
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