Olá @Rafael_Silva bom dia!


Não é possível simular o input do usuário, mas qual seria sua ideia a partir disso? Talvez possamos te ajudar de outra forma.

Olá, @dardaniacamargos

Muito obrigado pelo retorno. O cenário é o seguinte:

Cliente no meio de um fluxo e abandona a conversa. Pelo Schedule consigo mandar uma mensagem pra ele “Acho que você está ocupado agora, podemos continuar depois ;)”. Porém, não consigo retirar ele do fluxo, assim quando ele realizar um novo input acaba seguindo de onde parou.

Pensei em simular o input do cliente e tratar na exceção para direcionar o cliente para o fluxo principal.

Talvez eu esteja tentando fazer de uma forma muito complicada…heheh Você conhece alguma forma de tratar esse cenário?

Olá @Rafael_Silva,

Após o envio da mensagem pelo schedule, você precisará setar um novo bloco para o usuário, assim quando ele enviar uma nova mensagem estará nesse novo bloco e poderá seguir para um fluxo diferente.

Dê uma olhada nessa documentação 👉 Blip Docs | API Reference

@Rafael_Silva se for apenas para simulação de input, eu gosto de ir no router do bot, você vai em canais, blip chat, instalação e clica no hiperlink que tem lá, com isso vai abrir uma aba onde você consegue simular um chat com o bot. Enquanto faço isso gosto de deixar uma ferramenta chamada “beholder” aberta para poder conferir em que blocos do chatbot eu estou entrando