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Respondido

Verificar horário de atendimento do bot no inicio


Luis Paulo

Existe uma forma de verificar os horários de atendimento do bot logo no inicio do fluxo? Antes mesmo de chegar no bloco de ‘Atendimento Humano’?

Melhor resposta por Rafael_Figueiredo

Olá @Luis Paulo tudo bem? 

 

É possível sim, caso configure via plataforma tem essas request aqui : 

Se tiver feito manual é assim : https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4403547742743-Como-configurar-hor%C3%A1rio-de-atendimento-atrav%C3%A9s-de-script

Este tópico foi fechado para respostas.

2 comentários

Rafael_Figueiredo
Blipper
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Olá @Luis Paulo tudo bem? 

 

É possível sim, caso configure via plataforma tem essas request aqui : 

Se tiver feito manual é assim : https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4403547742743-Como-configurar-hor%C3%A1rio-de-atendimento-atrav%C3%A9s-de-script


Luis Paulo
  • Autor
  • Connected
  • August 7, 2024

Bom dia

Apenas informando.
Consegui solucionar com esse script 
 

function run() {
    const agora = new Date();
    const hora = agora.getHours();
    const diaSemana = agora.getDay();
    
    let status;

    if (hora >= 8 && hora < 18 && diaSemana >= 1 && diaSemana <= 5) {
        status = 'online';
    } else {
        status = 'offline';
    }
    
    return status;
}


 

Dessa forma eu utilizo a variável status pra mudar o fluxo do bot.
Muito obrigado pela dica @Rafael_Figueiredo