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Bom diaEstou tratando de obter os comentários que os agentes fazem no blip deskVerifique a documentação "/contacts/{{identity}}/comments" mas não funciona: 

cURL: 

curl --location --request POST 'https://{{CUSTOMER}}.http.msging.net/commands' \
--header 'Authorization: {{ROUTER_API_KEY}}' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
"id": "{{guid}}",
"to": "[email protected]",
"method": "get",
"uri": "/contacts/{{PHONE_NUMBER}}@wa.gw.msging.net/comments"
}'

Error: 

 "reason": {
"code": 67,
"description": "The requested resource was not found"
},

 

Quando borro a palavra “/comments” de uri SI funciona, posso ver que esse contato existe e tem informações, não é um erro de “identity”

{
"id": "{{$guid}}",
"to": "[email protected]",
"method": "get",
"uri": "/contacts/{{PHONE_NUMBER}}@wa.gw.msging.net"
}

Também sei que esse usuário tem comentários porque eu mesmo os fiz na Blip Desk para poder testar essa funcionalidade. 

¿qual é o erro? 

obrigado

Rei você terá que ir atrás do identity do cara dentro do sub bot, e fazer a requisição com a chave do subbot, pois o comentario nao aparece no contexto do roteador, se 1quiser te ajudo com uma logica pra ter essa informação 


Rei você terá que ir atrás do identity do cara dentro do sub bot, e fazer a requisição com a chave do subbot, pois o comentario nao aparece no contexto do roteador, se 1quiser te ajudo com uma logica pra ter essa informação 

Olá! Pode me ajudar com essa lógica tbm?Estou travada tentando pegar os comentários tbm


Rei você terá que ir atrás do identity do cara dentro do sub bot, e fazer a requisição com a chave do subbot, pois o comentario nao aparece no contexto do roteador, se 1quiser te ajudo com uma logica pra ter essa informação 

Olá! Pode me ajudar com essa lógica tbm?Estou travada tentando pegar os comentários tbm

Olá @Gabriela Bianchini tudo bem ? 

 

Você pode fazer essa request : https://docs.blip.ai/?http#get-comments 

 

POST https://{{contract_id}}.http.msging.net/commands HTTP/1.1
Content-Type: application/json
Authorization: Key {YOUR_TOKEN}

{
"id": "{{$guid}}",
"to": "[email protected]",
"method": "get",
"uri": "/contacts/{contactIdentity}/comments"
}

Caso de certo ou não consiga nos informe aqui.

 

Estamos a disposição para te auxiliar. 


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