Bom dia. O meu Blip Desk se encontra offline e não estamos recebendo o contato dos clientes.
Verifiquei no https://status.blip.ai/, que consta como o Online regular, porém não é o caso.
Qual poderia ser o problema?
Respondido
Chat Offline - 25/07
Melhor resposta por Bruno
Pessoal, fizemos algumas mudanças por aqui. Poderiam, por favor, validar se o cenário foi normalizado?
@vadrsilva @Cesar_Velame_de_Carv @Alex_Marlon @Alisson_Jucoski @ruberson.maia @marlon.carvalho @Anderson_Alvarenga
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O meu está acontecendo a mesma coisa. Algumas mensagens não estão sendo enviadas pelo bot
Oi pessoal. Bom dia!
Primeiramente, desculpem pela experiência ruim. Vocês podem me informar se o caso já foi resolvido?
Bom día Caras!
Tudo bom?
Aqui desde Argentina tambem estamos experimentando problemas. Nossos bots fican parados em diferentes blocos, E muito estranho.
Desculpa por meu portugues!
Hola @Sebastian_B , ¿cómo estás? ¡Bienvenido a nuestra comunidad! 🥰
Lo siento por el español, pero ¿puede decirnos cuál es su plan en la plataforma?
Olá, Bruno, uma breve introducao, Somos novos na Take. Nos fez ums bots para a certificacao, Hoje pensabamos fazer os videos, e carregar o forumulario de Asana, mais, ficamos parados. Como eu consigo olhar o plan de minha pataforma?
Olá Bruno, agora olho que vocé e o Bruno, dos videos Blip AMA! Um pracer! jejej Ainda nao consegui assistir a tudos eles ejeje mtos. jeje
Meu bot se encontra na mesma situação dos demais, está instável e não interage da forma que deveria
Sou eu mesmo 
¡Mucho gusto!
Você fazendo o processo para se tornar um parceiro oficial, é isso? Se você não contratou um plano pago, então seu plano é o gratuito. Poderia conferir, por favor?
Oi @Kaue tudo bem?
Apenas para fins de mapeamento e pra entender o contexto, você tem algum plano pago ou é usuário gratuito?
No momento sou um usuário gratuito
Sim, isso mesmo de aqui a pouco vamos a tornar em um parceiro. Estou falando com area comercial da nossa empresa mais eu acho que nosso plan e gratuito. Em breve confirmo para voces. Mto obrigado pela atencao.
Também estou tendo instabilidade em dois Bots que tenho em desenvolvimento na conta gratuita.
Continua instavel.
Meu plano é gratuito. Tem limitação?
Até sexta feira estava funcionando normal
Oi @Alisson_Jucoski obrigado pelo retorno.
A pergunta era só pra gente fazer uma análise mais profunda e tentar entender por aqui o que está acontecendo.
Olá pessoal, bom dia!
Novamente, sinto muito que isso esteja ocorrendo com vocês. Essa não é a experiência que a gente gostaria que vocês estivessem tendo. Identificamos que está afetando apenas alguns clientes no plano gratuito.
Gostaria de pedir só mais um pouquinho de paciência, nosso time está tentando resolver a situação. Por favor, quem puder, me envie os IDs dos bots, via mensagem privada, pra eu tentar direcionar também.
Obrigado.
@marlon.carvalho @Alex_Marlon @Anderson_Alvarenga @vadrsilva
Como tem bastnte gente publicando pela primeira vez no forum
Pelo menos o problema engajou a galera 😂
Mesmo problema aqui. Algumas mensagens são entregues, outras não. Conta gratuita.
Bruno, não consegui enviar mensagem privada para você. Nossa conta não é grátis.
Não tenho o ID do BOT, mas estou falando da Klabin, BOT de Facilities. Vocês consegue rastrear?
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