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Erro na etapa de importação da base de conhecimento do AI Agent


Prezados, 

Estou treinando um IA Agent que irá ler scriptsde atendimentos. Contudo, estou tento erro para importar um dos arquivos PDF.

A principio ele segue o padrão solicitado pela BLIP, mas mesmo assim naõ estou conseguindo importar.

Consegui importar um arquivo sem erros, mas o outro não foi possível.

Segue em anexo o arquivo com o erro.

Cordialmente,

3 comentários

Marina Dias
Blipper | Community Manager
  • Blipper | Community Manager
  • April 15, 2025

Oi, ​@flaviosilva ! Tudo bem?

Parece que os demais membros da comunidade não conseguiram te ajudar nessa dúvida. 😥

Se ainda estiver precisando de ajuda, aconselho abrir um chamado diretamente por este link  para o time de suporte caso tenha um plano/contrato ativo.  

Abraços!

 


Rafael_Figueiredo
Blipper
Forum|alt.badge.img+6

Prezados, 

Estou treinando um IA Agent que irá ler scriptsde atendimentos. Contudo, estou tento erro para importar um dos arquivos PDF.

A principio ele segue o padrão solicitado pela BLIP, mas mesmo assim naõ estou conseguindo importar.

Consegui importar um arquivo sem erros, mas o outro não foi possível.

Segue em anexo o arquivo com o erro.

Cordialmente,

Olá ​@flaviosilva tudo bem ?

Você viu se ele tem realmente 50 linhas por pagina e caso seja um arquivo grande tente separar em mais pdfs e tente fazer o upload.


  • Autor
  • New Member
  • April 15, 2025

Bom dia, pessoal.

Obrigado pelo retorno, ams cosnegui resolver o problema.

O suporte da BLIP me ajudou e o problema estava na estrtur e formatação do arquivo.

Cordialmente,