Ao buscar um historico de conversa com mais de 03 meses, não consegui acesso, Ja fiz o procedimento para receber o arquivo no email e só recebo o email de erro. Como proceder?
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Boa noite @Edipo_Faria , tudo bem ?
Sobre o histórico depois de 90 dias é necessário abrir um ticket no Suporte para ter acesso. Neste tópico tivemos está mesma dúvida.
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