Pessoal boa tarde, sigo na luta com o blip, o processo que estou com dúvida seria esse conforme esse pagina, https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/6680426571159-Como-configurar-o-direcionamento-de-resposta-de-uma-mensagem-ativa-para-um-atendente-no-Blip-Desk .
Pois bem, esse processo ai resolve muito um problema que temos em nosso cenário que seria, fazer o contato ativo com o cliente e direcionar para o Desk.
No caso, é possível fazer esse procedimento todo via HTTP? se sim, alguem poderia me informar quais endpoint são chamados, ou melhor quais informações são necessárias no Body da requisição?
Devido a querer acionar esse processo de minha plataforma seria o contexto ideal no momento…
Atenciosamente.
