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Respondido

Problemas para adicionar um novo atendente


Realizei o passo a passo do tutorial para adicionar um novo atendente, mas quando vou associar esse atendente, o e-mail não aparece como uma opção, apenas alguns que já não fazem parte da equipe e foram removidos.

Observação: Foram adicionados ao contrato, na parte de membros e depois tentamos realizar a adição dos mesmo na sessão de “Atendimento”.

2 comentários

Reputação 7
Crachá +4

Olá @Eric tudo bem ? 

 

No email que você adiciona na barra de digitação após inserir pressione “Entrer” e depois coloque a fila.

após isso ele vai aparecer : 

ele vai aparecer ate no gerenciamento da fila : 

 

Olá @Eric tudo bem ? 

 

No email que você adiciona na barra de digitação após inserir pressione “Entrer” e depois coloque a fila.

após isso ele vai aparecer : 

ele vai aparecer ate no gerenciamento da fila : 

 

Boa tarde amigo, então, essa parte não funciona para mim, toda vez que dá enter fala que o e-mail não foi encontrado mesmo estando na parte de membros do contrato chatbot. 

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