Olá, pessoal!
Tenho um cliente que possuía um bot em produção e, no novo desenvolvimento, não conseguimos alterar o roteador nem o bot de atendimento humano.
Como consequência, todos os contatos ficaram com informações antigas, o que pode causar erros no novo fluxo conversacional.
Conheço as extensões BeHolder: BLiP Debugger e Deletar Contato, mas nenhuma delas oferece uma opção em massa para apagar os dados de todos os contatos do roteador.
Alguém sabe se existe alguma forma de resetar ou limpar completamente os dados dos contatos dentro do roteador?
Agradeço desde já qualquer orientação!
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¡Hola a todos!
Tengo un cliente que tenía un bot en producción y, en el nuevo desarrollo, no pudimos cambiar ni el enrutador ni el bot de atención humana.
Como resultado, todos los contactos mantienen información antigua que podría generar errores en el nuevo flujo conversacional.
Conozco las extensiones BeHolder: BLiP Debugger y Deletar Contato, pero ninguna de ellas ofrece una opción masiva para eliminar los datos de todos los contactos del enrutador.
¿Alguien sabe si existe alguna forma de resetear o limpiar completamente la data de los contactos dentro del enrutador?
¡Gracias de antemano por cualquier orientación!