Bom dia, pessoal. Tudo bem?
Hoje começou a acontecer um problema comigo e que impacta muito o funcionamento do meu bot.
É o seguinte:
Temos vários direcionamentos para subbots que são realizados através da leitura das variáveis contact.extras (no HubSpot podemos usar até 5 variáveis e, quando o fluxo por lá é disparado, as variáveis chegam na Take como contact.extras.1, contact.extras.2 e assim sucessivamente até a quinta variável).
Percebi que hoje os direcionamentos não estavam ocorrendo e todos os usuários estão seguindo o fluxo padrão do bot, o que é extremamente prejudicial pra nossa estratégia, uma vez que utilizamos esses direcionamentos para diversas estratégias. Quando fui averiguar de perto, vi que as variáveis não estão chegando na Take. Estão todas com valores antigos e os atuais, que ditam os direcionamentos, não estão mais considerados.
Alguém sabe o que pode estar ocasionando isso? Por que a variável não está chegando na Take?
Essa variável “mudou” por algum motivo e estou considerando a errada?
Muito obrigado!!
