WhatsApp API response status code does not indicate success: 404 (NotFound). Error: Template name does not exist in the translation: template_name (cupom_segunda_compra_) does not exist in pt BR (2001)

@Filipe_Pedo_Vens tudo bem ?

Esse erro está ocorrendo pois o template não está sendo encontrado com esse nome, verifique se está com o nome correto.

E se está usando esse modelo aqui :

{
    "id":"{{$guid}}",
    "to":"{{customerIdentity}}",
    "type":"application/json",
    "content":{
        "type":"template",
        "template":{
            "namespace":"{{NAMESPACE}}",
            "name":"{{MESSAGE_TEMPLATE_NAME}}",
            "language":{
                "code":"pt_BR",
                "policy":"deterministic"
            },
            "components":[
                {
                    "type": "body",
                    "parameters": [
                        {
                            "type": "text",
                            "text": "value1"
                        },
                        {
                            "type":"text",
                            "text":"value2"
                        }
                    ]
                }
            ]
        }
    }
}

Tudo bem também @Rafael_Figueiredo !

Sim, o nome estava correto, até porque eu não consigo alterar o nome do template na hora de selecioná-lo para envio individual, mas testei hoje pela manhã e funcionou, provavelmente ocorreu algum detalhe ontem que não deixou disparar a mensagem individual, mas já está operando novamente. Um detalhe, apenas a nível de curiosidade, ele dava este erro para envio individual, mas no disparo em massa ele funcionava, sabes me dizer o por quê?

Atenciosamente Filipe.

@Filipe_Pedo_Vens não sei porque ele apresentaria esse cenário de falha apenas para o individual, mas caso queira que seja investigado esse cenário entre em contato com o suporte : https://support.blip.ai/hc/pt-br