Olá, pessoal! Tudo bem?
Chega mais que vou te mostrar as 5 extensões gratuitas da Blip Store mais instaladas este ano.
Extensões para desenvolvedores de Chatbot
Para quem quer soluções que podem ajudar no desenvolvimento do seu contato inteligente, as dicas são:
Beholder - Blip Debugger
Esta extensão permite seguir todos os passos de uma pessoa usuária em uma conversa com um chatbot. Dessa forma, é possível analisar toda a jornada, desde o primeiro contato até o log completo das ações realizadas.
Blip Desk Scheduler 2.0
Para gerenciar horários de atendimento de forma rápida e fácil. É possível configurar diferentes horários de atendimento para diferentes dias da semana, cadastrar feriados, configurar horários de atendimento por filas e muito mais.
Se a procura é por extensões que auxiliam o acompanhamento das mensagens ativas enviadas para os clientes, a extensão que está no topo da lista das mais instaladas é a Blip Data Extractor.
Blip Data Extractor
Esta extensão permite gerar relatórios diretamente da interface de seu contato inteligente para acompanhar as notificações enviadas, o volume e a qualidade do atendimento humano, além de muitos outros dados e relatórios.
Se você quer experimentar extensões que vão te ajudar na usabilidade da plataforma Blip, pode apostar nas duas que listamos abaixo!
Contact Plugin
Permite reconhecer pessoas que conversaram com um chatbot específico quando elas interagirem com outro chatbot. O resultado é conhecimento de um contexto mais amplo na jornada deste usuário.
File Uploader
Permite que você faça upload de arquivos que serão utilizados dentro do seu contato inteligente e hospedados de forma segura dentro do Blip.
Corre e vai lá acessar a Blip Store! São mais de 85 extensões pagas ou gratuitas.
Como acessar a Blip Store
Para acessar a Blip Store é bem simples. Veja:
Lembre-se que é necessário ter um perfil administrador com um plano pago ativo (em visão de contrato) para ativar uma extensão.